尽管如此,app这个大舞台上演的更多是你方唱罢我登场。根据科技研究机构Flurry Analytics的调查结果,85%的用户会在1个月内将其下载的应用程序从手机中删除;而到了5个月后,这些应用程序的留存率仅有5%。而留存的5%占主导地位的是天气、新闻等与人们日常生活息息相关的app应用。
提高用户体验度,增加用户粘度,最终成为用户手机中长久存在的那5%的app应用是每一个app程序开发人员每天的思考和探索。而作为app使用者的我们,能长久保留在手机中的一定是使用率很高并且为我们带来极大便捷的“实用型”app应用。
以出行为例,目前市面上出行相关的app有地图导航和公交查询两大类。由于公交出行是人们主要的出行方式,基本所有出行类的app应用都有公交查询的功能。比如百度地图和谷歌地图在用户键入起始地点后会出现公交路线建议。而公交类app的功能跟地图类的大同小异,也是以公交路线查询为主,增值服务也集中在天气预报等信息查询。因此,大多数公交类app也逃脱不了“昙花一现”的命运。
在众多的公交相关app中,由城市一卡通网上充付平台专业服务提供商都都宝研发的“都都宝”app应用从上线至今一直保持着稳定上升的下载量和用户关注度。最近该应用增加了独特的NFC功能更是引起了行业内的关注。
经过体验,除了公交卡在线充值和余额查询的功能,通过都都宝app用户还可以享受多种一卡通充付的增值服务,例如水电煤、有线电视等各种生活费用缴纳、机票预定、电影票购买、游戏充值、公益捐款等。更值得一提的是,都都宝已获得通卡公司的授权,实现了NFC“空中发卡”功能。拥有NFC功能智能手机的用户可通过都都宝app将自己手中的手机在不用更换SIM卡情况下变身成为公交卡,实现“零成本”的NFC公交应用。可以通过也就是说通过都都宝app用户可以完成刷卡、路线查询、余额查询及丰富的支付应用。这对于忙碌的都市人来说无疑节省了大量的时间成本,真切感受到新科技带来的便捷。
都都宝董事总经理孙伟表示:“对于都都宝来说,用户体验一直是我们一切一卡通应用研发和更新的基础。只有真正让用户体会到了科技所带来的便利才是一款应用的落地,也只有这样的应用才会获得用户的信任,在快速发展的市场环境中立于不败之地!”