根据英法德国家最近一项调查显示，废弃电子电器设备多数被回收或翻新。然而，有些信息没有按照欧盟WEEE指令(《报废电子电气设备指令》)进行披露，因为废弃电子产品多是由非正规途径或承包商处理，而不是应对产品整个生命周期负责的制造商进行回收或再利用。
WEEE指令的制定是为了使欧盟成员国阻止或减少废弃电子电器设备的大量生成，减小电器在报废后对环境的影响。企业是废弃电子电器设备的主要来源。
为了解欧洲企业处理旧电子电器产品的方法和途径，研究人员在英法德三国各选取455家IT企业，对企业经理进行采访调查，其中包括约50家小企业(50人以下)、50家中型企业(50-200人)及50家大企业(200人以上)。该调查主要研究IT产品的回收或再利用情况。
值得注意的是，大多数参与调查的公司都宣称将废弃电子电器产品加以回收或再利用。小企业多采用非正规途径进行处理，而大企业则主要通过外包即承包商途径处理，但很少有设备供应商自行处理废弃电子电器产品。
这对设备制造商即供应商来说明显存在问题，因为按照欧盟WEEE指令生产者责任延伸制度的要求，设备制造商应对产品的整个生命周期负有管理责任。此外，WEEE指令要求制造商必须报告已售出产品的回收率。如果废弃电子电器承包商未按照WEEE指令如实上报，那么回收率和再利用率可能被低报，而决策者也无法获得欧盟成员国废弃电子电器设备回收和再利用的真实全貌。
调查还发现，企业通常将IT产品的使用周期设定为3-4年。与中小企业不同的是，大企业往往有固定的设备更换时间，通常为3年。与英德两国相比，更多的法国大中企业设定了产品更换时间。
此外，企业中通常是IT经理或IT技术人员决定产品是否要进行回收处理。产品一旦售出，企业大多不清楚废弃电子电器产品的归宿。多数小企业不缴纳WEEE处理基金，尽管大中企业有时通过该途径处理废弃电子电器设备。
在英国和法国，对于废弃IT产品处理政策是否已囊括进公司EMS(环境管理体系)，大企业受访者中有近一半的人表示不知情，而德国大部分大企业则将该政策写入公司EMS体系内。