上半年网银安全案件频发 消费者“伤不起”屡被钓鱼
随着网络技术的发展,网上银行越来越深入渗透进人们的生活。据中国电子银行网调查显示,2012年,有68%的用户使用网上银行替代了一半以上的柜台业务,部分银行网银替代率甚至超过85%。然而,与网银的广泛推广相伴生的是,各银行网银安全案件频发,考验着消费者的神经。
有消费者被山寨银行“官网”离奇钓鱼而不自知。浙江一位中国银行的客户就离奇的被山寨“官网”钓走了20万元。据浙江在线06月26日报道,绍兴市公安局越城分局6月起连续收到了两起因钓鱼网站而上当受骗的报案,分别案发于6月5日和6月9日,受伤的汤先生和钱先生分别被“钓走”188000元和12300元。
民警通过真假网站操作对比,向记者显示了这个网站骗钱的全过程。民警点击进入了假的中国银行网站,随即跳出一个界面,需要输入客户的用户名和密码,和真银行界面无差。当输入账号和密码后,界面显示了“升级中,请稍后”的字样,该过程持续了60秒。然而当在真银行网站上键入用户名和密码后,并没有等候的步骤出现,而是直接进入了客户的个人界面。
“其实就是在这短短60秒时间内,犯罪嫌疑人锁定了你的账号和密码信息。”办案民警说。果然,60秒之后,在该钓鱼网站后台数据库,刚才输入的用户名和密码就被截获到了。
无独有偶,银行遭遇高仿真“李鬼”的案例屡见不鲜。据《合肥晚报》6月9日报道,合肥警方日前侦破了一起特大网银盗窃案,作案人远在湖南娄底,通过钓鱼网站和“李鬼”网银,窃取了受害人的巨额银行存款。不法分子运用这个假冒的网络银行,以钓鱼网站为桥梁,以淫秽图片、视频为钓饵,诱惑网民上钩,窃取其银行卡内的钱款。
钓鱼网站幻化成各种形象,往往令让消费者防不胜防。据《南方日报》6月25日报道,截至2013年6月20日,从中国反钓鱼网站联盟当月已累计认定并处理了钓鱼网站逾4000个。中国反钓鱼网站联盟近期发出提醒,伴随高考成绩的陆续发布,高校招生咨询和录取工作将全面展开,以高等院校、分数查询、志愿填报、出国留学等为主教育类网站可能成为不法分子实施网络钓鱼瞄准的重点对象。
网银免费午餐越来越少 异地跨行转账费涨25倍
面对便捷的网络银行,消费者们纷纷感叹“想说爱你不容易”。一方面,网银安全问题凸显;另一方面,网银“免费午餐”日渐稀少,近期已有多家银行上调了网银跨行转账手续费。
自今年2月25日起,国内银行刷卡手续费下调,平均下调幅度超过23%。据测算,商业银行刷卡手续费将减少75亿元。因此,利润减少将使得银行的收费动力更强。
对于一些商业银行推出的网络银行、手机银行来说,“免费”曾经一直是其电子银行在招揽客户时的惯用方法。不过,这一“金字招牌”也开始有些渐渐失色。实惠网银已变得“不实惠”,有银行网银异地跨行转账费涨幅高达25倍。
据北京日报5月30日报道, “同样是在北京给外地的账户跨行转账,去银行网点要花好几十元,用网银转账才几元钱,还是用网银比较划算。”中国人民大学的大二学生徐扬说,由于去银行网点汇款要排队,收费也高,他已经基本选择使用网银转账。
异地跨行汇款手续费,工行、建行等国有大行的柜面收费均为交易金额的1%外加每笔2元,而网银则“实惠”的多,比如光大等银行的网银此前每笔仅收费2元。但是这一优惠也在逐渐缩水。
“异地网银跨行转账手续费的收费标准为交易金额的0.5%,最低5元,最高50元。”在光大银行发布的公告中,部分电子银行业务手续费被调整,其中最明显的就是异地网银跨行转账手续费从“每笔2元”涨到了“最高50元”。这意味着整整25倍的价差。
超级网银突陷安全漩涡 难阻银行“资金归集”热情
今年上半年,一项名为“资金归集”的银行业务将问世4年却一直默默无闻的“超级网银”引入了大众的视线;而近日,由某用户网购24秒内被盗10万元引发的轩然大波,则将“超级网银”推上了风口浪尖。
日前,国内两大知名网络安全公司先后发布警报,称其在授权操作时存在系统风险,网银用户可以授权任何人对自己的账户进行查询和转账。根据金山毒霸安全中心对105家商业银行超级网银授权功能的验证,85家超级网银授权风险较大,占比超8成。
面对如潮的质疑和使用者的不安,多家银行迅速明确表态称,超级网银在安全性上有保障,且“每日转账额度没有上限”的说法并不属实。超级网银安全漏洞的疑云还在蔓延,谁是谁非且不论,面对“超级网银”时代的更多挑战和层出不穷的安全问题,银行的风险提示和安全防护能力仍有待加强,用户的风险防范意识也亟须进一步提高这两点是不容置疑的。
值得注意的是,“超级网银”在方便用户的同时,其实也极大地“方便”了银行。对此,中国人民大学财政金融学院副院长赵锡军认为,各银行大力推广“超级网银”同样包含着从其他银行“争夺存款”的目的。由于各银行网银功能类似、替代性强,一旦客户以某银行为“发起行”,其他银行账户的资金自然被“归集”到这家银行,成为该银行的存款。而在市场竞争中,许多中小银行也的确“归集”到了很多大银行的存款。
尽管超级网银深陷漏洞疑云,并不影响银行发力推广的热情。登陆各家银行官网可以发现,几乎各银行都在大力推广作为超级网银功能之一的“资金归集”业务。为此,银行不惜频频“送礼”、送积分、推出资金归集专属理财产品等等,可谓新招叠出。