——访北京工信信息技术有限公司总经理朱字典先生
北京工信信息技术有限公司是一家专门从事印刷管理软件研发及推广的高新技术企业,在朱字典先生的眼里,工信是一个典型的草根民企,没有任何的资本背景,完全凭借着优质的产品谋求发展。其拳头产品,中国第一个纯BS架构的印刷ERP,打破了以前CS架构的管理软件一统天下的局面,为印刷ERP“进入寻常百姓家”,帮助印企实现更加便利化,人性化的管理开创了新局面。凭借着自己7年多的印刷行业管理软件从业经验和具有后发优势的领先的技术研发团队,朱字典先生力图将北京工信信息技术有限公司打造成国内领先的印刷行业管理软件提供商。
北京工信总经理朱字典先生
技术创新:纯BS架构印刷ERP创先河
首先,为了提高工作效率,为了提高客户满意度,印企日益需要让客户在远程下订单,在远程查看业务报表,任务的进度,纸库和产品库存等。这些应用对CS架构的ERP是不可想象的,因为它需要每一个印企的客户都安装ERP,而BS架构基于IE浏览器,只要告知了登录系统的用户名和密码,在远程任意的终端不用安装任何东西,都能登录系统,实现以上应用。
其次,纯BS架构的印刷ERP软件突破了CS架构ERP绑定终端、重复安装的局限。传统的CS架构ERP必须在每个终端电脑上逐一安装,印企每需要一台应用ERP的电脑就必须购买一个ERP许可,这不仅增加了系统维护的难度和工作量,而且增加了用户的资金投入。
再次,由于CS架构的ERP的运行依赖于每个终端的客户端程序,一旦客户端程序出现问题,系统就不能稳定运行,而BS架构的ERP只要服务器上的系统是稳定的,整个网络上的应用就是稳定的,所以BS架构的ERP在这个意义上运行更稳定。
另外,纯BS架构的印刷ERP软件实现了广域网应用的突破。CS架构ERP要实现远程应用,必须借助第三方的设备或软件,而BS架构的ERP却不必。而近年来出现的印刷行业厂店分离、异地设厂、跨区经营比较普遍,BS架构印刷ERP刚好满足了这种跨区域的实时的管理需求。
明确特色:强化印刷管理适用性、灵活性、易用性
工信印刷ERP是朱字典先生在自己7年多的行业服务经验基础上,结合MRP,JIT,CRM等先进的国际管理理念和ISO质量管理体系思想,带领工信的技术团队经过二年多的时间研发出来的,自2007年下半年推向市场以来,深受用户好评,市场反应强烈。它面向国内大中型印刷包装企业,涵盖了业务、生产、车间、外协、采购、材料库、成品库、收付款、人事工资、成本核算等部门的管理,集数据采集、流程控制、自动提醒和决策分析为一体,是帮助中国大中型印包企业降低物料成本、人力成本,提高工作效率,增加企业效益的一流解决方案。
朱字典先生坦诚的分析说,把通用型管理软件除外,在专门针对印刷行业的管理软件供应商中,如果不考虑技术因素,各家的产品在涵盖范围和业务流程上其实都差不多。但工信印刷ERP在充分体现行业特点的基础上,进一步强化了软件的实用性、灵活性和易用性等方面的优势,大大提高了软件的性价比。其特点集中体现在以下几个方面:
一、技术领先:纯BS架构,不绑定用户终端,局域网广域网均可使用;二、适应性强:用户可以根据自己的业务实际自定义订单和生产单的内容;三、扩展性好:随着业务的扩大,可以自定义系统角色、系统用户及各角色权限;四、强大的查询功能:所有功能的所有字段都可以任意多个字段组合检索统计;五、灵活的报表分析:可以自定义报表的内容、横向维和纵向维等。
以实际应用做比,工信印刷ERP提供如下功能:自动提示客户的信誉度,规避风险;科学的流程控制,杜绝了乱开工现象;生产计划和自动排产让生产更有序;机台任务查看和生产进度实时反馈;工单用料计划和库房领料严密结合,杜绝了随意浪费,节约了用料;自动统计员工的计件/计时工资/阶梯性提成工资;订单成本核算、订单产值统计、应收款和欠款统计;根据每单的回款周期和金额,自动统计业务员提成;自动统计外协应付款和欠款、采购应付款和欠款;业务员价值分析:自动统计业务员的签单、回款和利润总额及利润率;客户价值分析:自动统计每个客户的签单、回款和利润总额、利润率和信誉度;印品价值分析:自动统计每类印刷品的签单、回款和利润总额及利润率;员工档案管理、员工工资管理:能管理照片和身份证图片,自动统计工资;材料库存预警和交货欠数提醒功能;还有采购管理、外协管理、客户投诉、生产事故等功能。
总之,工信印刷ERP对用户的作用可以归结为:一、建立起全面规范的管理体系:包括企业各部门的基础信息;二、实现信息的科学共享和严格的权限控制:提高了工作效率,减少了扯皮和差错;三、以最低的成本把先进的管理思想贯彻下去:节约了成本,增加了效益;四、科学决策:包括选人用人、拓展高价值客户、确定未来业务方向等。
营销创新:把用户购买ERP的风险降到零!
ERP是用户的管理平台,ERP一旦上线,用户和ERP供应商就结成了长期的合作伙伴关系,所以每个用户在购买ERP时总是慎之又慎。工信作为一家没有任何名气和背景的“新生”怎么样打开市场,这个问题真可谓让朱字典先生煞费苦心。经过了一番慎重的思考,朱字典先生做出了一个大胆的选择:给用户试用!
ERP不同于功能单一的词霸、杀毒等工具软件,也不同于单独的库房、财务、进销存等简单的管理软件,它有流程,各流程之间有错综复杂的联系,它需要多个部门使用,他要为有不同工作习惯的用户建立统一的规范,但又必须给这种规范足够的灵活度,所以它有很多使用技巧,而用户对这些技巧是一无所知的……
给用户试用行得通吗?能取得用户的好评吗?那得需要多大的人力去指导用户试用啊?!
但这是华山一条路,至少朱字典先生这么认为,而且必须走这条路。目的只有一个:让用户买得放心!
既然产品有信心,既然培训工作早晚都得做,干脆先做了吧,只要能让产品早日走入千家万户,只要能让工信团队智慧和汗水的结晶能早日带给大家方便和快捷,只要能使自己的努力对中国印刷行业发展的贡献早日得以体现,先付出一些,晚拿些回报又有什么关系呢?
朱字典先生相信:信息化管理是大势所趋,是企业发展到一定规模后突破发展瓶颈的必然选择。
朱字典先生不相信试用成功后用户会舍不得花一小部分钱购买,不相信在见到使用效果后用户还会无端押款。
这就是朱字典先生朴素而坚定的信念!
祝工信一路走好!