报告认为，玖龙纸业存在超时加班的问题。从工资单上看，公司职工的总收入虽然远远高于东莞社会平均工资960元，达到2000元—5000元之间，但公司实行的是“基本工资＋浮动工资＋奖励＋福利补贴”的工资制度，一线工人的基本工资在900左右，相当一部分收入为加班工资。对职工访谈也证实了超时加班的情况。
报告还认为玖龙纸业存在严重的以罚代管问题。公司的有关资料证实，该公司在2007年一年里，共罚款107万元，其中一线职工被罚4986人次，班组长以上管理人员被罚478人次。玖龙纸业全厂有7408名员工，相当于70％以上职工被罚。
报告显示，玖龙纸业467名劳务派遣工的待遇有待改进。同时，职工工伤事故较多，2007年共发生51宗，造成职工轻伤41人，重伤8人，死亡2人。公司为职工缴纳社保金的基数也偏低。
调查认为，东莞玖龙纸业公司在管理上存在一些欠缺和问题，在一定程度上损害了职工的合法权益。报告同时也指出，香港“大学师生监察无良企业行动”（SACOM）在调查报告中认定其为“血汗工厂”的不少问题，依据是失实、片面的，结论有失公允。例如，公司使用的劳务派遣工人数仅为5％，不算“大量”；说工伤事故造成“季季有死亡”也是片面的；该公司的罚款用作奖励职工和福利待遇开支，并没有纳入收入账目；职工的食宿条件较好，价格也合理。
今年4月12日，SACOM在香港发表了一份关于香港上市企业“玖龙纸业”及另外四家港资企业恶劣工作条件的调查报告，重点指责位于东莞麻涌镇的玖龙纸业严重侵害职工权益，是“血汗工厂”，在社会上引起强烈反响。
