漂亮宝贝高嘉蔓给人的感觉并不像一般的商人那么侃侃而谈和会"忽悠"，和她谈话的时候你会感觉到这种不张扬的个性也许正是造就她今天成绩的原因。高嘉蔓一直都说自己是个笨女孩，没有过多的想法，只是认准了一条路就坚定的走下去而已。
创业邦记者：商晓媛
十年创业路 她用踏实成就了自己的事业
创业之前，高嘉蔓有过短暂的打工经历，那是一份手机销售的工作，高嘉蔓对于这份工作其实还是非常喜爱的，但是为什么会放弃喜爱的工作而选择创业，可能只是源于自己的一个简单想法。十年前的中国卖女孩子饰品的专门店还很少，作为一个爱美年轻的女孩子，高嘉蔓隐约的感到了其中的商机。1997年她开始在一个位置并不算太好的地方开起了自己的第一个小店，由于善于经营和独到的眼光，她的店虽然位置不好但却是生意最好的一家。
到了2003年左右，高嘉蔓的饰品店已经开到了六七十家，这时凭借多年的经验，高嘉蔓感到品类如此众多却毫无特色的饰品可能已经不是继续把事业做大的发展方向了，而且由于管理、经营方面经验的不足，公司出现了经济危机，高嘉蔓遭遇了自己创业生涯最大的障碍。
危机四伏转型 她说二次创业是逼上梁山
在高嘉蔓看来是红海的饰品无法继续的时候，她还没有完全找到自己下一步的发展方向。此时的公司在不断的赔钱，每个月都会亏损上万元，这对她来说无疑是个沉重的打击。为了寻找更好的发展方向，她停掉了公司所有的业务，开始艰难的思索未来的路到底在哪里。这个时候的她有思索也有彷徨，甚至一度想放弃自己的创业。巨大的心里压力让高嘉蔓的头发开始大把大把的脱落，走投无路的她甚至去上海找工作准备开始打工还债。但是沉重的债务压力让她清醒的认识到，单凭打工挣来的钱，是远远不够偿还那些债务的。于是，高嘉蔓再次选择了自己创业。
经过细致分析和对市场发展的判断，高嘉蔓选择了毛绒玩具作为自己的创业方向。那个时候卖毛绒玩具的已经很多，但是象她这样以毛绒玩具为依托，做一种毛绒玩具的品牌和文化的几乎没有，而以特许经营的方式进行毛绒玩具销售则更是鲜见。
开始总是困难的，因为谁都没有见过这个模式，很多人怀疑这个模式能否成功。虽然也有一些店做的比较好，但是这些店都是做单店的，没有做品牌做连锁这样的思路。国外的模式虽然成功但是对于国内的借鉴意义却并不是很大。这是一个市场的空白点。
于是在经过细致的考察之后，高嘉蔓坚定了自己的方向，并于2004年成功转型。现在漂亮宝贝已经做的风生水起。进入漂亮宝贝每一个门店，你都会被浓浓的爱、温暖和欢乐这样的氛围所包围，这就是漂亮宝贝引以自豪和一直努力营造的毛绒文化。
对于今后发展，高嘉蔓充满信心，她说："我们提出的目标是做毛绒行业的国际第一品牌，就是因为我们了解过之后觉得自己有这个实力！"如果说第一次创业是因为自己的兴趣的话，那么这次的创业则完全是理性选择的结果。
淡定从容心态 让她成功晋级赢在中国108强
高嘉蔓一直说自己是个笨女孩，上学的时候同学们对她的印象就是那个一直趴在桌子上学习但是成绩并不突出的女孩。用她自己的话说，她就是龟兔赛跑故事里的那个小乌龟，在路上慢慢的爬，虽然开始有很多兔子跑在她前面，但是可能也因为这些人太聪明，一会这样的想法，一会那样的想法，反而耽误了自己的行程。高嘉蔓则不然，她是那种认准了一个事情就坚持走下去的人，虽然开始有点慢，但是最后到达终点的可能就她一个。她说这可能也是金牛座人的通病，有点闷，有点一条道走到黑。
高嘉蔓坦承，自己不是一个特别爱热闹的人，参加赢在中国其实很大程度上是出于公司发展的考虑，也正是因为这样一份从容淡定的心态，让她一路过关斩将成功晋级108强。赢在中国对于高嘉蔓自己更多的是一种历练和生命中一份难得的经历。创业是辛苦和孤独的，在赢在中国，高嘉蔓遇到了众多和她一样独自行走在创业之路上的人，他们都非常优秀，更重要的是创业的人在一起，让她感到创业的路上不是她一个人在战斗，用高嘉蔓的话说就是："让你知道了天下的受苦人不只你一个！"
然而无论多么的艰难和辛苦，此时的高高嘉蔓已经义无反顾的走在了创业的路上。就像有人说的，创业是一条不归路。面对自己制定的2008年新开500家门店的目标，高嘉蔓更多的是责任而不是最初创业时的兴奋。她说制定这样的目标已经和她个人的荣誉和成就感没有什么太大的关系，现在她的肩上更多的是对公司和员工的责任，她要让公司有一个好的发展前景，让公司的员工有一个好的职业生涯，因此她必须不断的要求自己努力努力再努力。现在她每天都会工作十几个小时，她说今年的目标实现了她也会和大家一起庆祝，但是这些喜悦和兴奋都是一定程度之内的，因为她知道前面的路还很长，新的问题也在不断的涌现，需要她和她的团队不断努力克服！
尝试网商创业 她说创业不能轻言放弃
虽然高嘉蔓一直说自己不是一个有很多想法的人，但是她在经营方面的意识却是相当精准的。2007年网商概念甚嚣尘上，高嘉蔓也看到了这个值得探索的方向。于是趁着参加赢在中国的机会她开始了自己博客营销的实验。其实对于网络重要性的认识不是从现在才开始的，漂亮宝贝是阿里诚信通的第一批会员，她对于网络营销一直都是非常重视的。她说其实博客营销相对于传统的营销方式最大的好处可能就在于更加精准，因为她的很多顾客是在看了她的博客，了解了她的产品和质量之后找到她的，这样生意的成功率大大提高了，而这种口碑传播的方式也让她宣传自己的效果大大提高了。
关于网商创业，她说，其实网商创业和传统创业是一样的，网络世界和现实世界的规则也是一样的。如果现实世界成功有很多方式，那么在网上成功也有很多方式。想要在那么多的网上店铺里脱颖而出决不是一件容易的事情，因为大家的资源都是一样的，在没有资金、人脉以及其他资源的情况下，每个人的起点都是一样的，同样面临做好定位，整好货源等等一系列的问题，因此不能把网商创业看成是一件轻松的事情，它同样需要创业者的全情投入和辛勤劳动。高嘉蔓说，创业真的是一件非常辛苦的事情，但是如果创业者选择了这样一条路，就要坚定信心，坚持走下去，不要轻言放弃。创业决不是为了虚荣或是攀比，选择了创业就要克服一切困难实现自己的目标。
现在漂亮宝贝给自己制定了更高的目标，那就是三年之内上市。不过她也清醒的认识到，上市只是创业过程中的一个事件，她希望这件事发生，因为这可以给公司带来资金、带来更广阔的发展前景，但是上市绝对不是漂亮宝贝目标，要想实现这种锦上添花的事情，就必须先把自己手里的锦织好！
谈话即将结束，高嘉蔓说其实写博客除了宣传之外也是她自己的一个爱好，平时她都喜欢写一点东西，现在她还是当地一家媒体的专栏作者，每周都会专门抽时间写上一点文字和大家分享，这样的生活让她很舒服，也很享受，正如高嘉蔓一直所言：性格或是生活方式也许无所谓好坏之分，只要自己感觉舒服那就是适合自己的，打工和创业也没有好坏之分，只要适合自己，在哪里都能够创造属于自己的奇迹！
访谈实录：
创业邦：漂亮宝贝近期的发展状况和对未来的规划是怎样的？
高嘉蔓：2008年希望增加500家门店，到年末门店整体的规模会达到600家左右。现在公司发展的定位是首先占领二三线城市，坚决不做一线城市，目前今年的战略是这样，之后会再向一线城市发展，希望通过这样的方式宣传自己的品牌，同时在这个过程中把我们的团队、业务流程和体系做的更到位。这样的决策是因为一线城市是非常有杀伤力的，我们希望自己在充分准备的情况下，进军一线城市可以有个良好的开端。现在的门店主要集中在山东和河南地区，可能也是借助地利的优势，这些也是我们做的比较好的城市。目前在这两个地区会有五六十家的样子。
创业邦：目前有没有比较强大的竞争对手？
高嘉蔓：可能有很多精品屋也在卖毛绒玩具，但是我们的定位是不同的。但是这些店仅仅是在卖毛绒玩具这个产品。对于我们来讲，我们不是卖毛绒玩具，我们卖的是一种文化，就像耐克一样，耐克卖的决不仅仅是运动鞋，他更多的是倡导运动精神的一个公司。同样我们传递的是欢乐、温暖和爱的毛绒文化。所以我们现在做的是毛绒专卖店，我们从店面的装修、布置各个方面都尽量凸显我们的这种文化。在我们的店里很多人都是受我们氛围的感染，因为我们是情感营销的，给顾客的体验是完全不同的。
就目前来说，我感觉我们的定位是正确的，但是思路是容易被模仿和复制的，因此我们现在的首要任务还是打造一个有战斗力的团队，打造一个标准化的特许经营体系，这样的团队和体系应该才是公司发展的核心的东西。在定位准确的情况下，要把公司做大，还是要靠团队，因为如果只有一个思想一个创意是没有任何意义的。
创业邦：漂亮宝贝现在还是一个创业企业，如何让公司的员工认同公司的文化？为了实现公司的发展目标，除了对自己严格要求以外，对公司的员工会比较苛刻吗？
高嘉蔓：有一句话我觉得很经典：管理是一种严肃的爱。做企业一定是要严格的，但是就像严肃和活泼是相辅相成的一样，严格和爱也是可以结合的而且是可以结合的很好的。
因此我们公司努力打造一种家的文化，给员工传递欢乐、温暖和爱。当然让所有的人认同公司的文化和相信公司的前景也是挺难的。但是现在百分之八九十的员工是认同的，因为首先新人来到会被原来的人同化，公司也会对新人进行培训和沟通。其实有的时候不用说什么，因为他可以看到老员工是如何做事的，是一种氛围的感染。
其实当时做这个公司的时候只有三个人，公司前一年半的时候人员流动非常大，目前团队已经基本稳定了，而且有核心团队和核心员工，会发挥很大的作用。
创业邦：如何看待创业，对创业者有什么好的建议？
高嘉蔓：我觉得一份耕耘一份收获，付出的多收获的也多，其实做网商也很辛苦，你要不断的和顾客沟通，要付出很多。成功的机会也是比努力的程度。
我们现在的口号是三年之内要上市，但是不管是融资还是上市，都要先做好自己份内的事情，融资和上市是锦上添花而不是雪中送炭，是水到渠成的问题，重要的还是先做好自己的事情。
