近日，在北京举行的首届健康美创富时代化妆品零售论坛当中，来自零点研究集团的研究表明，超过半数的消费者也已开始更多地考虑产品的安全性，对产品安全问题的关注度提升到前所未有的高度。行业专家表示，产品配方的安全及更加严谨的产品测试将是行业发展的下一个趋势。
目前化妆品的质量安全以及投诉问题主要来源有两个方面，首先是不惜在广告中大量宣传所谓的新概念，捏造出实际上并不存在的产品功效。其次是许多厂家不惜在许多化妆品产品中刻意添加了各种金属和非金属成份，这些成分不但会对皮肤造成刺激，如长期使用，还可能会严重影响消费者的身体健康。
零点研究集团总经理袁岳在论坛上表示，化妆品是与人的皮肤紧密接触的物品，面对层出不穷的化妆品质量问题，国家应从法律法规上做规范管理，加强行业监管，同时加快化妆品配方的公开透明化进程。通过各项法规实施力度以及消费者知情权的扩大，可促使全行业自律。而营销专家路长全则表示，国内品牌在推广的时候应该更多关注品牌的理念与价值观，避免在产品功能上的夸大以及所谓的产品功能概念包装。
作为化妆品企业代表，同时也是本次论坛的协办方雅恩丝娜公司的总经理王秀喜表示，在化妆品的安全质量问题上，化妆品企业应自觉承担社会公民的责任和义务，真正从关爱消费者的角度出发，严格把控产品质量，杜绝生产任何对消费者健康有不良影响的产品。论坛同时号召化消费者应更多关注自身肌肤健康，尽量使用天然健康的化妆品，实现由内而外真正的肌肤健康美。
