据了解，红山东路和青年路日月星光小区以东片区的上万户居民家中停暖，而水磨沟公园至日月星光小区的片区还伴随着停电，日月星光小区不在停电停暖范围内。
记者从电力部门得知，此次事故系乌鲁木齐电业局水塘一线的29号和30号电杆之间地下电缆发生故障造成的。当日凌晨5时，电业局电缆工区的工作人员已赶到位于水磨沟公园内清泉山上的故障点抢修。现场施工负责人说：“事故原因已查清，我们确保在20时恢复供电。”
截至发稿时，记者从抢修人员和供暖企业处得知，当日19时左右抢修完毕，恢复正常供电和供暖。预计在25日0时左右，居民家中便可热起来了。
据了解，2006年11月30日，新疆华电苇湖梁电厂供热前端锅炉因劣质煤影响，曾造成首府水磨沟区、天山区范围内400万平方米供暖面积停暖。
■现场
五小时紧急检查找到故障点
几经周折，记者赶到位于水磨沟公园内的清泉山。此时，抢修人员一边等待新电缆运来，一边吃着凉透的烤包子。
一位抢修人员说：“我们到现在还没吃上一口热饭，不过我们保证在20时恢复正常供电，尽量减少老百姓受冻时间。”
抢修人员介绍，当日凌晨突然停电引起变电所内自动报警，线路班的工作人员便开始紧急查找故障点所在位置。由于该线路很多地方是在山上，线路班工作人员最初将检查重点放在了架空电线上。在经过一番检查后，最后发现位于水塘一线29号杆和30号线杆之间的地下供电电缆损坏，才引起了停电事故。
当日5时左右，电缆工区的杜班长等人赶到现场。经检查，这根埋于地下长约70多米的电缆已经无法继续使用。
三十人扛一吨重电缆爬山
15时40分，电缆工区30名工作人员拉运来一段长约70多米、内径为50毫米的电缆。
因路面较滑，车辆无法通往29号线杆处。于是，30名抢修人员便将电缆扛在肩上，向位于100多米外山上的29号线杆艰难行进。一位抢修人员说：“这种电缆每米重量可达15公斤左右，而这根电缆差不多也有1吨左右。”
抢修现场负责人杨肖辉说，故障电缆是15年前为避开公园内空中缆车而将高架线路改成的地下电缆。因为埋入地下年限较长，电缆受雨水等碱性环境的影响较大，再加上冬季用电陡增，电缆长时间发热而最终被烧坏，无法继续供电。
■声音
三百万平方米供暖面积停暖
新疆天山汽车制造有限公司动力车间的张经理告诉记者，当日0时52分，车间内突然停电，正在运转的供热锅炉被迫停了下来。他们和电力部门联系后得知，停电原因是电缆发生了突发事故。“我们负责日月星光小区以东片区的供暖，供暖面积有36万平方米。”张经理说，“幸亏今天天气不算很冷，不然辖区居民们可就受不了了。”
苇湖梁调峰供热站一位工作人员则表示，他们的3台锅炉因停电都停了下来，他们负责的供暖区域比较大。该工作人员说：“包括水磨沟区的红山东路片区及天山区的青年路等片区，供暖面积共计270万平方米。”
得知停暖原因居民表示理解
当日，记者沿青年路走访发现，日月星光小区以东片区全部停暖停电。除此之外，红山东路部分片区也已停暖。
家住青年路金鑫小区的67岁居民徐女士说：“今日早上8点左右我被冻醒，开灯时发现停电了，摸了摸家中的暖气居然是冰的。我打着手电看了看客厅内的温度计，当时的温度只有11℃。我12点左右出门时看了看温度计只有10℃。”
而新疆天山汽车制造有限公司动力车间附近的居民区内，很多老人因家中停电、停暖而到室外晒着太阳聊天。
在随后的采访中，很多居民表示，因为当天不是很冷，而且又是突发事故引起停暖，所以大家都对此表示理解。
