空调业08冷冻年度开局已经3个多月了,市场仍状况不明朗。而上个年度,几乎所有厂家都赚了。仅仅在四川市场,格力空调销售额突破14亿元,比前年翻了一倍多!也是迄今为止,四川空调市场唯一一个“十亿元俱乐部”成员。四川已成为格力增长幅度最快的地区。正是这一巨大的未来市场潜力,深深吸引了格力电器总裁董明珠,参加了格力空调四川经销商年会。本报记者前日独家专访了这位中国家电业大名赫赫的“铁娘子”,听她一一解读新近一系列空调业的敏感话题。
关于模式
她直爽:经销商乐意被我“绑架”
董明珠给予格力电器最大的贡献,业界一致认为是其独创性的区域销售公司模式,甚至被经济界、理论界誉为“二十一世纪经济领域的全新革命”。如今这一模式,在四川被推进得更为激进。自前年以来,四川格力在全川二级市场拉拢当地主要经销商入股,成立股份制销售分公司。至今已成立了11家,网络覆盖全川。此举也引来竞争对手诟病,称格力是在“绑架”经销商。对此董明珠淡然一笑:“如果说是‘绑架’,经销商却是非常乐意。”她认为,“双方都有赚,才是合理的。”更进一步看,股份销售分公司模式最大的好处在于经销商身份的改变,从简单的合作关系,变为“格力战士”,“他会更自觉地维护格力品牌、做好消费者服务。”
“再好的模式都会存在问题。”董明珠坦然表示。基于利益的联盟,肯定也会在利益上产生杯葛。“我最理想的,就是让经销商明白,他不是简单地赚钱,而是在做一件有意义的事。”董明珠近年来在全国各地奔波,向经销商传播这一思路,她并没有把主要精力放在营销上,格力也很少搞过什么全国促销总动员之类的活动,但却取得令人咋舌的业绩,这应验了那句老话:“功夫在背后”。
关于竞争
她直率:亏本也要生产低端产品
近几年中空调企业纷纷倒闭,有经济学家将原因归咎为价格战,对此董明珠明确表示,这是那些企业自身存在问题。价格不是问题的关键,而是产品质量和服务。董明珠特别忌讳短期利益:“我不在乎今年能赚多少钱!”对于一些低端产品,格力是亏损的。“确实有一些消费者只看重价格。我宁愿亏损也要做这一块市场,一是想稳住他们,二是要他们也感受到格力的品质。”
压缩机是空调的核心部件,目前不少品牌都是从国外购进。前不久,格力电器公开增发5000万股,募集到 11.5亿元,全部投资到合肥生产线以及360万台空调压缩机项目上。这两个项目建成后,格力空调年产能将达到2000万台,压缩机自给率接近50%。董明珠表示,在现在全球化的趋势下,格力不可能实现压缩机完全自给,“但如果不能生产压缩机,格力始终会被人家掌控。”董明珠认为,生产压缩机就掌握了主动权。“最大的好处,能够给格力提供源源不断的研发动力。”
家电企业杀进房地产业,似乎成了近年来一道业内景观,其中不乏国美、海尔、长虹等业内巨头。据传格力地产也浮出水面,格力电器是否也将步上述企业后尘?董明珠首先澄清,格力地产并不是格力电器属下公司,而是格力集团一个大股东的公司。“我可以明确地说,格力电器会一直坚持走专业化道路!”说到自身:“空调利润再薄,格力也会坚持下去。”在董明珠看来,一旦分心涉足其它并不擅长的行业,肯定会阻碍格力打造百年企业的梦想。
关于价格
她直说:预计明年不会普涨
自前年以来,空调价格一直暗中上涨。究其原因,人民币升值削减了厂家出口盈利、铜等原材料价格上涨是主要压力。董明珠称,消除压力“绝不是通过简单涨价”来完成,这样做只是简单把压力转给了消费者。她认为,降低成本有两个渠道可望解决。一是企业内部挖潜,二是在设计上,用能和结构匹配的新好材料来代替。作为业内权威人士,董明珠预测,除了高端机型,08冷冻年空调价格不会出现普遍上涨的情况。“普通消费者不必担忧。”
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