必须严谨对待市场调研
关键词:洞察力、分析力
严谨的市场调研,是国际一些知名企业进行决策前不可或缺的环节之一,也是国际企业具有持续发展力的原因之一。相比之下,大部分国内医药企业往往疏漏市场调研这一环节,以自我意愿为基础,习惯于自我判断,进行产品研发、市场定位、战略制定等,结果往往出钱出名不出货。
事实上,随着消费者购买行为日趋理性,市场营销不仅要应用于产品的销售环节,更要能够真正满足消费需求,既受经销商欢迎,也要受消费者欢迎。因此,企业在进行产品研发前,应该进行严谨的市场调研,把握医药保健品市场的发展趋势、消费者的消费取向、消费习惯、潜伏需求等因素,再着手进行产品的研发、市场操作模式和营销策略的制订等。当然,中国的消费者也具有一定的消费习惯性,此时需要企业敏锐的洞察力和分析能力。
必须找到市场的突破口
关键词:判断力、销售力
就目前医药保健品企业来讲,相当部分的企业没有根据产品自身特点和品类市场的消费需求进行产品定位,盲目追求大而全,导致产品缺乏竞争力,无法与消费者的需求现状相匹配。事实上,当同质产品接近饱和时,整个行业将由过去做大药市场逐步转到细分市场,谁先迈出第一步,走稳第一步,谁将成为行业洗牌后的领航者。因此,精准的市场定位在这个时期将发挥强大的作用,它能够增强产品自身的销售力,让消费者自动加入到准消费者行列。
市场定位不是对产品做的事,而是你对预期客户做的事,是在客户的头脑中给产品一个精准的定位。同样是在蒙交会上露脸的产品,2004年,连邦鼻炎片一炮打响,成为鼻炎市场的一匹“黑马”,成为当年蒙交会中的亮点。连邦鼻炎片的成功就在于精准的市场定位,将定位市场的决策力转化成产品的销售力,最大限度地满足了消费者的需求。
必须懂得如何发挥长板效应
关键词:产品力、竞争力
药交会上流传着这样一句话:“什么是新产品?人无我有,就是新产品。”经销商去药交会就是为了寻求“好的新产品”。然而,医药保健品从卖产品、卖包装到卖机理、卖功效,再到卖技术、卖概念,产品诉求经历了一次比一次更高、更快、更强的变革,所带来的是产品诉求的同质化日益严重。要想在同质化中脱颖而出,要想跟上市场变革的步伐,就需要比别人有更敏锐的思维,更快捷的行动与变革,才能打造出让竞争对手不可复制的产品力。
首先要用文化塑“金身”。企业要长盛不衰,必须建立起深厚的、有影响力的企业文化和理念,塑造企业的外部形象,用文化“感染”经销商、“感染”消费者,以扭转医药保健品行业的信誉危机,让企业文化成为产品的内在竞争力,改变产品生命周期短的局面。
其次要靠服务成“正果”。2006年卖什么?卖服务。医药保健品行业发展到今天,无论是经销商还是消费者,已逐步由物欲的盛行转向精神的匮乏,即:由对产品自身价值的需求向产品附加价值需求转化。在产品自身价值相同或相近的前提下,产品的附加价值对他们的吸引力将超过产品本身。因此,拥有完善的服务体系和服务流程,将为产品的招商和销售增添砝码。
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