“保险业的人才储备非常匮乏,各个岗位的人才供需严重失衡,供和需之间的比例约1∶4。”南京某寿险公司相关人士称,相对保险公司在中国内地的迅猛发展,合格的本地专业人才稀缺,同时精通英语和保险知识的人才少之又少,这种人才匮乏尤其体现在核保、理赔、精算等专业领域;其次,由于缺少经验丰富的专业人才,人才保留就成为公司战略的重中之重,其中面临的首要问题就是个别后来者的恶性同行挖角。业内人士认为,根据中国加入世贸时承诺的保险市场开放时间表,中国加入世贸组织3年内保险市场地域性开放,3年后全部开放,5年后全部国民待遇。在过去的几年中,从某种程度上看,保险行业的发展速度已经高于通信和IT业。在保险企业的高速发展中,最大的屏障不是资金、制度、管理力、市场资源、品牌建设、客户群寻找,而是人力资源的储备和管理。
“恶意挖角已经成为过去式,各家公司都在捉摸从高校获取高素质保险人才。”业内人士称,一直以来保险业内的人才恶战不仅让消费者对保险营销员产生了诚信危机,频繁的保险人才流动更让保险业,尤其是新老公司动荡不定,给保单持有人带来了不良影响,同时,人才大流动的背后不可避免的是保险公司人事成本的增加,如果保险公司的经营状况难以消化这种成本,势必影响未来保险公司的稳健经营。记者了解到,该基金将率先资助南京大学商学院金融与保险系、以及商学院其他专业的学生参加中国寿险管理师、中国寿险理财规划师、中国员工福利规划师等3类人身保险从业人员资格考试及相关培训;基金由南京大学金融与保险系具体运作,双方商定以考后报销报名费的方式作为资助形式,并且由联泰大都会人寿保险有限公司提供考试教材供学生循环使用。此外,对考试成绩优异的学生还将予以不同程度的奖励。
业内人士分析说,目前大部分保险公司在创业时期营销人员的素质良莠不齐,很可能向客户夸大理赔金额以及投资回报率;培训不到位,造成脱落率高;跳槽风气大盛,人员不稳定且忠诚度较差;同时习性不佳,自我管理、自律性与自觉性均较低等。采取与大学索取人才,进行人才输送计划,对于保险公司来说不失为一条优质的捷径。
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