人工智能让我们不再反人类
当你想看电视、想关空调却无论如何找不到遥控器的时候，你一定举得很烦躁；可是你恐怕没有想过这一点——遥控器的设计是反人类的。对于所处的世界，我们用眼睛看，用身体感知，用手触碰……这是大家最自然最喜欢的交互方式，所以摒弃键盘改用手指touch的APPLE空前成功了，家用电器也同样面临着颠覆的新时代，张永谦，北京地平线机器人技术研发公司商务副总裁，他在代表着中国家电最高级别的技术论坛(2016中国家用电器技术大会)的主题发言语惊四座。
北京地平线机器人技术研发公司商务副总裁 张永谦
接下来，他介绍了一款由其所在公司“地平线机器人”人工智能技术支持、与国内某家大品牌合作、并已经投入市场的产品。空调，你想象是什么样子的?送风、制冷、取暖，举起遥控器选功能按确认……然而也许也并不是。如今空调正确的打开方式是，面向它，3米5米都可以，好像它是个人，对它打手势(举起右手停留2秒钟)，它就会启动或者关闭。张永谦解释说，这个原理是给空调安装摄像头，嵌入地平线的智能算法，等于帮空调装上了眼睛，就能看见并识别手势，从而扔掉遥控器直接控制家电;当然，也可以通过语音直接人机对话，“打开空调、关上空调”等等也很容易实现，这也是地平线机器人公司目前正在做的，通过图像、声音等人工智能手法的帮助家电实现智能化。
“智能王”柜机空调
“我们同许多家电企业都在接洽，现在比较密切的是厨电企业”，张永谦称，“而图像和语音的融合智能是必须的”。举个例子，当寒冬时分进到家中当你家厨房里的，你可以告诉空调把暖风对着自己身上吹，然后空调听懂后通过“眼睛”看到你的位置，不管你在家中如何走动，都保持风向对准你，并根据远近调节风量大小，是不是感觉很温暖呢？又比如吸油烟机、燃气灶、洗碗机等这些电器会识别人脸，听得懂声音，识别是女主人来了还是小宝宝来了，如果女主人来了自动打开照明、启动系统，要是小朋友来了自动锁定各种按键旋钮防止危险……你会不会感觉更贴心呢?“这还只是一小部分的设计，更多的智能表现因为仍然在跟合作方沟通、产品未上市，还不方便透露”，张永谦坦承，真正的智能并不是强加的，不是反人类的，要顺势而为，把产品做的让人用着更舒服，而不是强加很多让人觉得很生硬的功能或者食之无味的设计。这不由得让人想到，2016年HBO的科幻新剧《西部世界》，其中也有开发工程师与机器人直接语音对话发送命令的情节，语言自然毫无违和感。
《西部世界》 里的人工智能机器人
人工智能将为家电带来新机会
Gartner是一家全球IT顾问公司，其全球副总裁Tracy Tsai女士对于家电的更新换代提出了几点可能，她说“人们更换家里的电器，要么是它坏掉了;要么是有新的事件发生，换房子、有新生儿、有新的需求;要么是不用付钱，比如有政府或者第三方提供，譬如美国保险公司有时候就会出于安全等原因提供免费更换的产品”。在她看来，智能虽然让生活更方便，产品也在逐渐向安全、健康、技术成熟发展，但到用户体验成熟，的确还需要一个阶段。不过，这并不影响智能产品飞速地影响、融入我们的生活。
