3月26日，新疆维吾尔自治区质量技术监督局（以下简称新疆质监局）为第一批97名汽车三包专家颁发聘用证书，将在处理汽车三包争议问题方面发挥作用。
“汽车三包争议协调解决，是一个很专业的问题，既需要懂技术的行业专家，也需要懂法律的律师。”新疆质监局执法稽查局局长林春杰表示，因此依据国家汽车三包规定，自治区质监局自2013年起就着手建立汽车三包专家库，通过面向社会招聘科研院所、检测机构、大中专院校、律师事务所、汽车销售企业、汽车维修企业等行业人士，从400多名申请人中培训遴选出第一批汽车三包专家。
“汽车出了质量问题，究竟该如何鉴定？是消费者使用不当，还是质量不过关？现在专家库能给消费者帮助，消费者可向专家库专家咨询，或者从专家库申请专家介入调解鉴定等。”自治区汽车产品申诉管理中心具体事宜负责人梁玉铸表示。
据统计，截至2013年7月20日，新疆机动车保有量达400万辆，预计到2014年底将达500万辆。随着汽车产品销售量的增长，汽车产品争议问题也是逐年提高，消费者迫切希望能有一支专家队伍提供技术咨询和帮助，发生争议时能有专门组织或机构提供公正、公平判定结果。
