之前，我作为一名外宣办干部，也去过很多乡（镇），采访过很多群众，感觉已经比较了解乡（镇）、村（社区）的工作了，等真正来到社区之后才发现，自己之前了解的只是皮毛而已。社区每天接待来访办事的群众络绎不绝，上级安排的上传下达的各项任务，干部都是通过一轮轮地入户走访宣传下去的。东家咋样西家如何，这些老百姓的事儿，社区干部都比较清楚。
就像今天要去看望的这户贫困户一样，去的路上社区干部茹仙就把她家的基本情况给我讲清楚了。这家现在只有母女两人，是维吾尔族，母亲叫艾合塔尔汗，丈夫20年前就去世了，她因为身体不好，没有工作能力；女儿叫巴哈尔古丽，在县城打工，已经25岁了，为了母亲，到现在都没找对象。
了解到这些情况，我想今天可能要多劝劝这位母亲，除了多帮她争取一些帮助，还要让她什么事儿都想开点。这些天的入户走访，我也碰到少数贫困户或多或少有一些负面情绪。有的人对低保帮扶政策不了解，自己主观想要得到帮扶；有的人干脆不管自己的条件够不够资格申请低保，就是要让社区给予帮助。
想着这些，我们工作组和布尔津镇领导一起来到艾合塔尔汗家。家中只有她一人，由于生病，她连走路都有点发颤，看着她佝偻的背影我不禁有些心酸。本想老人会向我们诉苦，可是老人却不好意思地说“又麻烦你们来看我了”。简单的一句话让我有些无地自容。
布尔津镇镇长德丽达搬了个小凳子坐在老人旁边，很熟络地和老人聊了起来。一边聊一边向住津河社区工作组组长李红雨翻译。通过聊天得知，老人这几天又生病了，买了些药在吃，她女儿在一家酒店当服务员，上班去了没在家。老人说：“孩子太忙了，都两个星期了，天天晚上忙到很晚，衣服都没洗，我一病连衣服都帮孩子洗不了……”说着老人就红了眼眶。
我看见老人犹豫了一会儿，然后很认真地给德丽达和社区工作人员说了很多。德丽达也特别认真地给老人说了很多。旁边社区干部给我们翻译：“老人说谢谢我们一直这样帮助她们母女俩，她想求我们能在她百年之后，帮着照顾她女儿。她和女儿相依为命，如果她走了，她女儿的亲人就只剩下镇上和社区的这些好人了。德丽达则一直在劝慰老人。”
听着这些，我扭头把自己的泪水擦了擦，突然感到老百姓对我们的信任让自己的内心沉甸甸的，我们做得那么少，她们却全部铭记于心。
转自：http://news.ts.cn/content/2014-03/28/content_9490683.htm
