他联系厂家要求更换,厂家却告诉他只能自己维修,维修费用还得自己承担。吐地•拜吐拉在无助的情况下找到了进住该村的和田地区质监局工作组,将情况向工作组进行了说明。工作组了解详细情况后,为保证吐地•拜吐拉一家的春耕生产能及时进行,迅速与库尔勒厂家联系,将情况说明。在工作组耐心解释和协调下,厂家同意将微耕机进行调换,保证了吐地•拜吐拉一家的春耕生产可以按时进行。
据了解,自自治区“访民情、惠民生、聚民心”活动开展以来,和田地区质监局工作组3月5日入住民丰县尼雅乡托皮村两周以来,每天都会有群众前来反映急需解决的问题和困难,为此,工作组专门安排人员负责接待,将详细情况一一进行登记,能解决的当即就和村委会领导现场进行协调解决,不能解决的就及时上报地区质监局寻求协商解决,目前已解决群众来信来访5件。
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