江斯哈孜告诉记者,今年1月在劳动保障服务站的帮助下,他在辖区附近的企业找了份临时工,挣了2000元,现在工作到期了,他想再找个活干。
在服务大厅内,记者看见各窗口前都站着来办事的群众,工作人员毫不懈怠。记者观察到,服务大厅的每个办事窗口的桌子上都摆放着一张监督卡,上面写有服务人员的姓名、电话等信息。
据新源县别斯托别乡哈拉哈西特村工作人员介绍:“如果群众对工作人员不满,可以到服务大厅曝光台留言。对于服务态度不好的工作人员,我们绝不手软。自从村委会开办劳动保障服务窗口以后,每天都有七八十个村民来找工作或咨询相关政策,目前已为村里的100多名无业村民、富余劳动力提供了就业岗位,农牧民就业率大有提高。”
“以前找工作需要找朋友四处打听,很麻烦,现在有了这个服务窗口,有难题都可以找工作人员,而且有保障,不用担心拖欠工资等情况。”江斯哈孜说。
原来,去年新源县人力资源和社会保障局在全县11个乡镇建立了劳动保障服务站,着力转变政府部门窗口单位和服务行业的工作作风,提升服务质量和工作效率,赢得了广大群众的好评。今年又将劳动保障服务窗口延伸到77个行政村,目前,已有22个行政村设立了服务窗口,预计10月将达到全覆盖。各服务窗口为群众提供《最新就业岗位公告》、《最新政策》、《查询服务》、《快速通道》、《就业培训》等服务,为基层老百姓提供就近就地服务。
新源县人力资源和社会保障局就业办主任马鹏孔说,为了将党的群众路线教育实践活动做实做细,各村都设立了劳动保障服务窗口,更好地服务当地百姓。
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