网购手机验证属正品
张文哲说,他是一名网购达人,从2005年就开始在网络上购物。
2012年8月16日,张文哲通过淘宝网给母亲购买了一部小米1代手机。
没过几天,手机寄到了。张文哲接货时看手机外包装完好,手机盒里还夹有淘宝店主开据的发票。这部手机从表面看和小米手机官网上展示的手机没有差别。
有着丰富网购经验的张文哲还是有些不放心,他又专门去小米手机的官方网站验证了手机串码和手机硬件码。查询显示:该网站确实销售过这款手机。
张文哲本以为这件事到此就告一段落了,没想到,真相在一年多以后开始暴露。
一年后发现是仿货
今年1月,张文哲的母亲告诉他最近手机的运行速度越来越慢,询问有没有解决办法。
张文哲以为运行速度变慢是手机用久了内存太满造成的,便决定将手机恢复至出厂状态。
然而经过手机系统重置后,手机却一直无法开机。张文哲好不容易将手机开机,又发现开机界面和以前不一样了。
为了一探究竟,张文哲带着手机找到克拉玛依市小米手机客服中心的工作人员。
工作人员仔细检查手机后,告诉他,“这款手机根本就不是小米1代手机。”
“怎么可能?这部手机我在官网上验证过,确实是正品。”张文哲难以置信地说。
工作人员进一步解释说:“这款手机的电池规格比正规小米1代手机的要大,同时手机机身厚度也比正规小米1代手机要厚。你在官网上验证手机串码等验证码,只能代表厂家确实出产过这款手机。但如果手机串码被不法商贩盗用了,他们同样可以伪造这款手机。”
经鉴定,张文哲购买的手机并不是正版小米手机,客服中心表示不能为他提供相应的售后服务。
而淘宝购物维权的期限是购买商品后90天之内,张文哲所购买的手机已经远远超过维权有效期限。
“现在不论是找淘宝卖家还是找淘宝网维权都已经迟了,他们不可能受理了,我等于吃了哑巴亏。”张文哲懊悔地说。
张文哲回忆说:“购买手机时,小米手机官网的报价是1299元,我购买手机的这家淘宝店报价是1399元,其他的淘宝店基本都卖1500元左右。我觉得其他店价格高得太多,这家店只贵100元,价格合理。而且这家淘宝店只销售小米手机,卖家也声称是代购,所以我当时就直接购买了。收货时,我也没有认真去检查,导致一年多后才发现自己买的是高仿货。”
转自:http://xj.ts.cn/2014-02/27/content_9369810.htm
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