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石河子公路管理局服务区多措提升冬季服务水平

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-12-25  来源:天山网  浏览次数:91
核心提示:据悉,服务区首先利用冬季培训,组织全体职工、经营户及油站的工作人员重点学习了《新疆维吾尔自治区公路管理局服务区标准规范》——文明优质服务标准,开展礼仪培训,规范文明服务
      进入冬季以来,为确保服务质量不打折扣,石河子公路管理局服务区从文明服务、卫生保洁、安全排查、冬季除雪四方面着手,提升服务区冬季服务水平,为服务区的安全、畅通提供有力保障。

    据悉,服务区首先利用冬季培训,组织全体职工、经营户及油站的工作人员重点学习了《新疆维吾尔自治区公路管理局服务区标准规范》——文明优质服务标准,开展礼仪培训,规范文明服务;其次,重新强调服务区卫生检查小组的职责和任务,严格执行《石河子服务区南北区配套经营管理办法》,加强对公厕、餐厅、超市及广场卫生保洁的检查力度,为司乘提供干净整洁的休憩场所;同时,安排安全检查小组增加对锅炉房、配电室、水泵房及油站的巡查次数,及时排查安全隐患,并设置了消防区域,配置了手推式的40公斤灭火器2个,以确保服务区安全运行;还设专人负责除雪,派疏导员指挥交通,为司乘营造了良好的行车环境。

    通过多项举措,服务区冬季服务水平在软件和硬件方面得到明显提升,有效推进“三个服务”水平上台阶。


转自:http://www.ts.cn/shz/2013-12/25/content_9111884.htm


 
 
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