“在没建一站式服务大厅以前,像我们这样住得远的村民办事经常是天还没亮就得出门,有时候天黑了也不一定能把事情办好。现在好了,我们有什么事情直接到这个服务大厅找代办员,他们一次性就能帮我们办好了。今天我来办盖房申请,这里的代办员直接就帮我把申请写好了,我签个字就行了。过去,到了周末有些事就不能办理了,现在好了,服务大厅的工作人员每天都上班,他们的态度很好,对我们热情周到,我们心里也暖洋洋的。”村民肖锦祥对记者说道。
据记者了解,镇、村便民服务大厅和便民服务中心作为本布图镇便民服务网络中的基层服务点,为群众提供一站式服务的事项包括户籍、医疗、社保、民政、宅基地申请、教育、卫生等大小事50余项。
劳希浩诺尔村党支部书记张巧玲告诉记者,如果群众有需要办理的事情,到服务中心,代办员就会帮群众办好,实现了“办小事不出村,办大事不出镇”,而且村委会成员都要轮流值班,他们都是为民服务的代办员。
本布图镇党委书记逯学忠向记者介绍:在自治州基层组织建设年活动中,本布图镇党委在7个行政村推行“七日特色工作法”并且加以创新,为方便村干部对每天的工作内容进行梳理,以七种色彩标识工作的内容,即“紫色星期一”——党支部学习议事日,“橙色星期二”——为民服务综合代办日,“红色星期三”——党建活动深化日,“青色星期四”——致富技术推进日,“蓝色星期五”——维护稳定重点日,“绿色星期六”——领导驻村集中接待日,“黄色星期日”——矛盾纠纷化解日。同时,建立7本工作台账,有效地提高了工作效率。
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