为倾听民意、了解实情,“大走访”活动开展以来,新疆各级税务机关共有2962名干部和482名特邀监察员参加这项活动,按照“五必访”要求,税务人员通过走访、税企座谈会、约访、调查问卷等形式,累计走访各类纳税人9742户,召开税企座谈会289次、5802人参会,收集问题、意见和建议1354条,现场解决问题821条,跟踪研究解决问题和采纳意见建议533条,回收问卷调查表1.16万份。从统计结果看,纳税人对新疆地税系统工作总体评价满意率为91.3%,基本满意率为8.3%,对“大走访”活动给予好评。
自治区地税局党组书记王建新说,此次“大走访”活动参加人员之多,走访对象之广,征求意见面之大,是历年来所没有的,活动转变了税务人员的服务理念,提高地税系统的群众工作能力和水平。
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