手机媒体是以手机为试听终端、手机上网为平台的个性化信息传播载体,它是以分众为传播目标,以定向为传播效果,以互动为传播应用的大众传播媒介。被公认为继报刊、广播、电视、互联网之后的“第五媒体”。APP则是手机媒体中的一种更高级的营销模式,它区别于传统的手机媒体和移动网站能够达到更好的传播效果。
自2007年苹果率先推出了面向其iPhone手机的苹果应用商店App Store后,各种移动应用如雨后春笋般亮相市场,形成了可观的“应用经济”。据调查统计,2012年广告商用于移动应用内置广告业务的支出已达29亿美元,而用户购买移动应用支出达261亿美元;2012年全球用户下载的移动应用数量增长了38%,达到320亿款。
在中国,随着2010年智能机呈爆炸式增长,APP制作及营销成为2011年至今企业最为关注的热点。外资品牌与合资品牌较早接触到移动互联营销,最先开始是汽车类,再逐渐扩展到航空、化妆品类、电商类、快消类,现在就连金融类品牌都忙于APP。
除了将广告植入到别人的APP中,品牌开发的自有APP甚至可以成为其销售渠道的补充,可以使让消费者与品牌更好地认知与互动。淘宝推出能够进行商品浏览、物流查询、便捷支付功能的手机淘宝客户端后,凡客、京东、当当、卓越也纷纷跟上APP营销步伐,满足人们消耗在路途中的、碎片化时间里的网购需求。
有的公司已经将去年移动互联网领域的营销费用提升到总体营销费用的10%以上。以某知名合资汽车企业为例,2006年开始投入移动互联网营销领域,2011年在该领域投资已达800万左右。业内普遍认为,在未来一段时间内APP将作为移动互联的方式之一,成为人们移动生活中了解产品及活动信息、进行产品搜索、预订、支付以及获取各类信息服务的重要的渠道。
流行的APP是否一定符合品牌的需求呢?在运用自有的APP工具时,品牌可以采用官网产品展示的APP,如服装企业可以展示衣服、查询离客户最近的专柜,也可以针对某一重点促销产品,设计独立促销游戏或栏目介绍的APP,吸引用户,也起到了把用户群区分的作用。
但一款APP不可能达成企业所有的目标,或是持续抓住用户,比如说耐克有实用性的、类似官网的,包含门店信息、新品推广、社区交流功能的APP,也有可以测量跑步时间、卡路里的运动教练身份的APP,不同类型的APP体现的价值不一样,针对的受众人群也不同;再比如宝洁这样的企业,品牌产品线复杂,也不适合用一个APP来展示,所以企业有时需要以APP矩阵的方式营销。
另一方面,对于一些针对某种产品促销性的游戏、娱乐型的APP来说,如果长期不更新,不能带给用户新鲜感和刺激,也可能被喜新厌旧的用户拉进垃圾箱。所以企业APP营销是一个需要长期坚持的过程,不仅是营销的持续,更包括持续的APP开发。
不过,虽然APP能够为品牌提供更具个性化、到达率的广告服务,但一个无法回避的问题是,一些品牌开发出来的APP在商城或第三方下载平台上线之后,没有任何知名度,可能淹没在众多的APP中。一方面 APP需要其他的方式配合推广,比如微博推广、百度搜索、户外广告等增加曝光量,甚至在其他流行的、下载量大的APP上做广告。另一方面要突出品牌APP本身的价值,一个成功的APP制作及营销需要给消费者带来较好的互动体验、实用信息、娱乐性等,同时结合品牌本身的传播目标、市场定位,在充分地了解其手机消费者构成的前提下进行科学的判断找到消费者需求的利益点和驱动力。
高效的移动互联网时代的营销不只是“数量”,从量变到质变才是企业参与营销的内在动力。成功的营销必然要满足消费者交流、分享、体验的需求,要完成角色切换,必须有外力的助阵,上海未星网络科技已然成功的扮演了这样一个推动力的角色,致力于为企业在移动互联网时代的营销之路上亮起导航明灯。
转自:http://news.ccidnet.com/art/66/20130805/5104963_1.html
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