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电商“价格战”遭遇“审美疲劳”

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-06-25  来源:天山网  作者:郭浩田  浏览次数:154
核心提示: 本不是日子的日子,被电商搞得像个日子似的。继去年“8·15”以及“11·11”光棍节之后,今年的“6·18”再度成为电商促销的日子。这一天本是京东商城的店庆日,但在其它电商的纷纷“围剿”之下,“6·18”承载了又一个“电商促销日”的意义。
       本不是日子的日子,被电商搞得像个日子似的。继去年“8·15”以及“11·11”光棍节之后,今年的“6·18”再度成为电商促销的日子。这一天本是京东商城的店庆日,但在其它电商的纷纷“围剿”之下,“6·18”承载了又一个“电商促销日”的意义。

但实际效果表明,消费者对于电商持续不断的攻势有点“审美疲劳”。电商的“择日”促销,噱头的意义更大。

电商:“形影不离”的“口水仗”

从5月份以来,京东、天猫、易迅、凡客等主要电商的网上促销大战连续不断。整个6月份,京东商城集结包括家电、电脑、手机、图书音像等在内的13大类、数百万种商品,打造新一轮的“网购狂欢节”。尤其是6月18日,京东推出“十周年大促”,引发亚马逊、国美、易迅网、凡客等跟进。

在此期间,京东商城集结了国内多个行业领军品牌,开展厂家“品牌日”促销活动,祭出极低的优惠折扣。以美的为例,美的京东官方旗舰店整合了7大类38款产品参加“网购狂欢节”。

而康佳方面,通过腾讯旗下的电商“微生活”平台,加大微信平台的营销力度;同时宣布开始重启以旧换新、再续节能补贴,掀起新一轮“夏季攻势”。

有意思的是,各大电商促销口号出乎意料的一致。京东的“老刘专场”,转到国美在线,就变成了国美在线董事长牟贵先开设的“老牟专场”。而京东率先在其官方微博上发布“别闹,6月有且只有京东”,迅速引发苏宁、易迅、当当等跟进“别慌”、“别吹”、“都别装”等“别某某”体的口号。

国美、苏宁:线上线下并行

面对电商的挑战,拥有传统门店优势的国美和苏宁仍然坚持线上线下并行。国美祭出了“全网比价”的“破网”行动,针对消费者一般倾向认为“线上家电更有价格优势”的定势思维,国美以“破网价”实现突围。

国美高级副总裁何阳青认为,由于线上线下共享平台,相比仅有线上平台的电商们更具成本、效率和服务优势。

而苏宁也宣布,所有苏宁门店、乐购仕门店销售的所有商品将与苏宁易购实现同品同价。苏宁云商总裁金明表示,实体门店普遍存在周末和假日促销现象,造成周中周末、平时假日,价格不等、消费不均、销售不平衡,线上线下同价将使得日常促销的常态化,也将打破网上购物“低价神话”。

       消费者:有点“审美疲劳”

在新一轮电商促销风潮中,几大电商在此间的流量虽然比平时有所提升,但并未像去年“8·15”那样显著推升上去。显示出消费者已经对于电商的各种促销“噱头”产生了审美疲劳。

多次“价格战”事后表明,虚标价格、先升后降等各种不正常现象屡屡发生,后被发改委认定为涉嫌价格欺诈。电商观察员鲁振旺认为,价格战实为公关战,以“价格战”噱头带动消费者关注度,拉动消费欲和消费力,已成为电商的标准打法。“从价格竞争回归到价值竞争才是多赢之举”。

有关市场人士也表示,电商目前急于拓展市场,因此促销意愿非常强烈,各种噱头层出不穷,但更应当加强自律,规范行业秩序,避免无序竞争。

记者观察

线上线下

完全统一有点难

面对电商的挑战,拥有线上线下两套资源的国美和苏宁表现得近乎一致。不过,各自所持的“全网比价”和“线上线下同价”观点又有所不同,国美追求“线上线下都是低价和专业”,而苏宁则更强调“线上线下的平衡统一”。

就记者在市场上观察而言,线上线下做到完全统一目前看来有一定的实际困难。一方面,有的厂家为了避免线上线下的过度竞争,在产品布局上有意进行差异化投放,尤其是传统家电产品表现得特别明显,有的型号线上线下可能只差一两个字母或者数字,但其实功能非常接近甚至完全一样,而厂家可声称这就是不同的型号产品,而在消费者看来却很难分辨,如此不完全一致就很难比较。

另一方面,从消费特点看,线上消费和线下消费的特点并不完全一样,消费群体、品类以及促销策略等都很难完全做到一致。在这种背景下,差异化的策略是不可避免的,由此也很难进行针尖对麦芒的直接比较。

不过,无论怎么对比,线上和线下的比较都是从来不会停止的。从整体看,也只能“求大同存小异”,优质优价才是消费者最终看重的。

转自:http://www.ts.cn/news/content/2013-06/25/content_8332338_2.htm


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