“以前，你要问自治区博物馆在哪儿，很多人都知道，可问到博物馆里有啥，可能很多人只能摇头。那时候新疆维吾尔自治区博物馆更像个地名，现在不同了，越来越多的市民把走进博物馆当做日常休闲学习的一部分。”昨日，新疆维吾尔自治区博物馆讲解员张蕾说。
张蕾在新疆维吾尔自治区博物馆当了近8年讲解员，“别看我从小在乌鲁木齐长大，但进入博物馆工作前，我还从来没进过博物馆。”张蕾说。
2005年，新疆维吾尔自治区博物馆原址重建，张蕾作为新招人员进入博物馆实习。当时，馆内只有干尸展等两三个基本陈列展，观众几乎是国外、疆外的旅游团队，团队都不超过10个人，“每天来馆的人不多，本地人更少，那会儿博物馆要25元门票，一家三口就得七八十元。我看到好几次，为了省钱，爸爸在门口等着，妈妈带着孩子进馆参观。”张蕾说。
观众少，讲解员也清闲，七八个讲解员轮着讲解，张蕾经常一两天都轮不上一次。但讲解就像学乐器，两三天不说，一开口舌头都打结，词也忘了。为了不让业务生疏，他们经常在大厅自己给自己讲解。
2008年3月，新疆维吾尔自治区博物馆作为全国首批博物馆面向社会免费开放，参观人数的激增让大家始料未及。“排队的人在馆外排了半站路，人太多了，只能每天限2000人入馆。即使这样，我们还是忙不过来，连喝口水的时间都没有”。
张蕾回忆说，一次讲解近两个小时，通常她从早上10点开馆开讲，12点讲完再迎接下一拨观众。中午匆匆吃完饭就开始下午的讲解，一天最多时要接待四五拨观众，嗓子都哑了。
从2010年起，新疆维吾尔自治区博物馆相继从内地引进多个特色精品展，每隔一段时间就有一个特色展登场，让人们大开眼界。张蕾说，以前参观博物馆的大多是高学历的人，但是现在，因为各种特色展览的引进，更多普通市民开始走进博物馆。
“《故宫博物院清代新疆文物珍藏展》就引起了轰动，周末最多时每天有6000人参观。”张蕾说，在一次毕加索西洋版画展中，艺术学院的老师干脆把课堂搬到了展厅里，让学生们认真临摹大师真迹。
观众多了，要求自然也提高了，以前是讲解员说什么，观众听什么，现在观众会提出各式各样的疑问。“这对讲解员的要求更高了，我们要了解更多背景知识，才能不被观众问倒。”张蕾说。
据了解，新疆维吾尔自治区博物馆2010年接待观众人数比免费开放前的2007年增长近1倍，2011年超过40万人次。现在，参观人群已回归理性，逐步增加。全区博物馆接待观众年均以20%-30%的比例递增。各个博物馆、纪念馆举办各种陈列和主题展览，使老百姓在家门口就能欣赏和品味到内地省市的文物，开阔了视野，丰富了知识。
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