中友百货推出购物满额赠送“京八件”活动,但是赠送对象仅面向非京籍的顾客。28日,中友百货的这一做法引发很多人的不满,甚至被指为歧视北京人。中友百货最终对此事道歉,表示活动不再按照户口区别对待顾客。
购物送赠品,这是商家促销的一种手段,本无可厚非。可是,中友百货推出的购物满额赠送“京八件”的优惠活动,仅针对“非京籍”,难免有歧视的嫌疑。其实,作为消费者,无论籍贯在哪,都应当享受同等的权益。中友百货拿“非京籍”做噱头,确有不妥。
中友百货在回应中提到,“本想尽地主之谊,用薄礼‘京八件’欢迎外地来京客人”,这样的解释看起来很温情,可谁都知道,“欢迎外地人”的前提,是有消费门槛的。说白了,这就是一场蓄意制造话题的营销,不必过度上纲上线。
但消费领域确实不能有歧视的存在,哪怕歧视的对象属于“强势”。商家营销的心情可以理解,但拿户籍这个当前容易触动很多人敏感神经的话题炒作,就有些不明智了。
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