李冬梅同志从一名营业员开始,通过勤俭节约、不断学习进取,成为了昌吉“隆源超市的股东之一,并担任行政副总一职。在隆源超市担任副总期间,李冬梅同志积极与园丁社区劳动保障工作站协作,吸纳大批下岗失业女性,通过先组织、后培训、再上岗或岗上培训等措施安置下岗再就业女性126人,安置大中专毕业女性49人,给她们就业和发展创造了机遇,为他们解决实际困难。。超市每年对员工进行各类业务技能培训,累计人数达1200多人次,其中女性832人次。女职工在超市经营与发展中起到了主力军的作用,在社会上树立了良好的企业形象,超市的经济效益与社会效益取得了双赢。
同时,她严格按照国家《消费者权益保护法》的要求,参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查并做好本超市商品质量的自查工作,尤其是以食品为主。针对消费者投诉,她会亲自到第一现场进行调查,对于顾客可换可不换的商品以换为主,可退可不退的商品以退为主,最大限度的维护消费者的合法权益。对上级领导和街道办及社区分发的文件,积极响应并亲自组织本超市中高层干部学习及讨论。充分体现了一个民营企业者的社会责任感。
超市员工普遍文化水平较低,法律意识淡薄,她一有空就给女职工宣传党和国家的方针政策、法律法规,教育引导他们遵纪守法及如何维护自己的合法权益。在生活中,她常常把超市比喻成一个大家庭,以不同的角色关心家庭中的每一个成员:若得知女职工在家庭中有困难,她会像个知心姐姐一样耐心开导;得知有女职工在经济上有困难,她就像亲人一样一定会第一时间送去温暖;超市招用维、哈族员工30余人,起其中女性23人,她们汉字识、写水平低,汉语沟通能力差。她会经常主动亲自到卖场与他们沟通,帮助他们解决工作及生活上的困难,鼓励他们要大胆开口说话,主动和汉族同事学习汉语……“有困难,就找李冬梅”这是她常常挂在嘴边的一句话。
李冬梅同志在平凡的岗位上默默无闻,奋发进取,为企业的发展和商业的繁荣做出了应有的贡献。这个团队不仅赢得了消费者的良好口碑,而且连续多年被昌吉州、市评为 “巾帼再就业基地”“诚信经营个体户”“ 百城万店无假货”等荣誉称号。
李冬梅同志始终树立诚信乃成功之本的信念,靠勤学实干兴业,靠求实创新发展,造就了今天的事业。超越自我,挑战未来,使她成为年轻女性中的佼佼者。
责任编辑:实习编辑 张玉