行业,与其他零售行业一样需要打造金字招牌,也需要通过品牌形成差异化定位于现象,我们很多城市,都有百年老字号的药店或者连锁药店在经营。
2013年1月1日起正式实施的《商标注册用商品和服务国际分类》第十版修改文本中,新增了“药用、兽医用、卫生用制剂和医疗用品的零售或批发服务”、“药品零售或批发服务”、“药用制剂零售或批发服务”、“卫生制剂零售或批发服务”、“医疗用品零售或批发服务”、“兽药零售或批发服务”和“兽医用制剂零售或批发服务”共7个新增服务项目,这让药品零售企业通过品牌打造差异化、特色化、区别竞争对手成为可能。
从反面来说,温州叶同仁堂也是老字号,由于与同仁堂的品牌之争,最后不得不改名叶同仁,去掉“堂”字。笔者曾听闻,武汉中联大药房,曾与武汉中联制药厂有过名称使用权的纷争,这些都警示我们,必须注意保护自己的商号、名称,进行商标注册;否则可能经营过程中有风险。
此外,全国一些小城市和县城,有很多假“老百姓”大药房,其实也难辨真假,因为“老百姓”是否作为商标注册,其他人是否不能用,都是未知的,另外,各地叫“百姓大药房”的也较多,只差一字,如果“老百姓大药房”注册了,那“百姓大药房”算不算侵权?有些“百姓大药房”的历史比湖南老百姓大药房还早,但如果湖南老百姓大药房注册了,拿起法律武器和这些假老百姓大药房以及“百姓大药房”打官司,又是什么结局,我们目前无法预知!
从正面来说,连锁药店想做百年老店,就一定得有一个金字招牌,也就一定得做商号名称的注册,原因有以下四点:
首先根据我们在华南华东地区的调研可知,消费者在选择参茸贵细类中药和高端产品时,自己是无法判断其真假伪劣还是正宗好货的,于是就选择连锁药店商号作为避险的主要方式,选择在这方面做得好,品质过关、长期有诚信的连锁企业门店来购买。充分说明连锁品牌的重要性;注意消费者选择的是信得过的药店而不是选择参茸生产企业。
其次,为了保护自己的商号、名称、商标、品牌不被到处乱用和被竞争者盗用,就得抢先注册下来,以法律武器保护自己。
第三,这是连锁药店运作自有品牌的需要,当连锁药店自己的商号品牌足够强大,经营的产品品质总是过关、诚信度树立后,打着自己商号的自有品牌产品(pb产品)也就能形成一定销售与规模了,如果自己的商标很差,没有保护、传播、使用规范,就无法做好自有品牌产品,因为药品是必须使用注册商标的。笔者认为:是否敢把自己的商号品牌赋予自有品牌商品上面,是决定你的产品是否是真正的高品质的一个标志。
第四,市场竞争的需要求,差异化说起来容易做起来很难,靠长期坚持与积累,靠产品和服务的提升,但差异化一旦形成,用可以用自己的注册商标品牌来体现和彰显出来,比如说,听到时珍阁、百草堂、同仁堂、采芝林等企业品牌,就知道你家擅长做那一方面的业务,这样就可以和竞争对手区别开来。
因此注册品牌及品牌占位与印象之争,说到底是企业最终的决胜的法宝。
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