“高端智能家电时代”已经到来,企业需换道起飞。
已经走过多年持续增长的中国家电产业,最近两年正面临着“价格驱动下的规模化扩张”后劲乏力的困局。
2012年,金融危机、欧债危机、家电政策退出……这些冲击无不刺激着家电行业,不少品牌出现困难,信心指数下跌。但即便是在家电销售不振的大环境下,品牌家电高端产品的销售业绩并未受到影响,特别是能够满足人性化、智能化生活方式的家电正快速发展。
可见,此前的套路已经行不通,必须构建全新的驱动体系。
产业发展至今,无论是规模化扩张,或者技术创新驱动,竞争最终还是要回归到用户需求的原点,只有牢牢把握消费趋势才能实现对产业的引领。处在国内家电市场竞争和产业升级最前沿的企业,无一不是透过自身的发展经验传递出领航的筹码,不同时期以不同方式牢牢抓住消费者的心,引领一代又一代的用户选择。
目前,中国已经跃居全球奢侈品消费第一大国,其中高端家电消费亦呈高速增长态势。这部分消费群体信赖品牌,喜欢设计感和功能领先的产品,非常注重消费环境与体验。
不难预见,产业结构升级将成为未来支撑家电行业增长的主要动力,而2013年家电市场的高端产品将继续成为值得期待的热点。
曾经令很多人望尘莫及的高端家电,正逐渐进入寻常百姓家庭中。
即便是在今年家电市场的一片低迷声中,高端家电仍然逆势而为,走势良好。随着生活品质及审美水平的提升,消费者已不仅仅满足于传统家电基本的使用功能,具有“高科技技术含量、人性化功能及时尚外观设计”的高端家电产品消费需求呈上升趋势,家电产品进入更新换代高峰时期。
高端家电市场增长明显
今年以来,受金融危机、欧债危机影响,中国家电市场遭遇连番下挫,给家电行业带来不小震荡。中国家电协会理事长姜风曾预计,2012年,家电业增速放缓,将回落到10%~15%。受此影响,国际家电制造商、众多中小品牌家电在中国市场的表现乏善可陈。
在市场的一片低迷声中,高端家电市场却走势良好,显示出了强大的抗压性。
据中怡康统计数据显示,今年国庆黄金周期间,LED电视、变频空调、对开门冰箱、滚筒洗衣机等高端节能型产品零售额同比增长67.9%、49.4%、78.6%和56.8%,而且这种趋势仍将持续。
高端家电市场的良好表现不但吸引了国内高端品牌,也提振了国际品牌对中国市场的信心。
价格高昂的高端家电产品究竟有多大市场空间?为了解高端家电消费需求,中国家电网曾委托市场调查公司在北京、上海等一线城市对1500名消费者的高端家电消费情况进行调查,调查结果显示,仅有0.75%的人认为高端家电价格太贵。
还有此前发布的《2010~2011年度中国家电高端市场消费者调查报告》(以下简称《报告》)调查结果显示,超过九成的人两三年内有购买高端家电的打算,其中半年内打算购买高端家电的占27.05%,另有35.14%的人打算一年内购买。
有业内专家据此预计,2013年,3D智能电视销售量将达2716万台;冰箱市场中,三门、多门、对开门冰箱合计销量占整体市场的比重将达到33%。
年轻群体引领高端家电消费
问卷调查还深入到当前最突出的一个消费群体——年轻一族,通过对这一消费群体的分析发现,高端家电与家居的设计结合将成为未来的发展趋势。
调查显示,35岁以下被访者在半年内有购买打算的比例为27.05%,在一年内购买的比例为35.14%,两者合计为62.19%。城市消费群体呈现出年轻化、个性化特点,消费者购买高端家电的主要原因为家电更新换代、新居装修和新婚。
这充分说明年轻群体是高端家电产品重要的潜在消费者,这个群体崇尚个性与多元素的有机统一,同时也是低碳环保等新消费观的倡导者和实践者。
大品牌占据高端市场
在高端价格这个价值高低,品牌的力量永远不可小觑,这也是如今家电企业越来越重视塑造品牌形象、提升品牌拉力的重要原因。
《报告》在对“高端家电产品应具备哪些特点”的调查结果中也证实了这一点,品牌口碑最受消费者重视,获选率达到76.8%,技术含量高、节能环保和售后服务好也得到消费者的青睐,获选率分别为75.0%%、68.5%和63.1%。而在实际购买中,消费者最看重的因素也包括了品牌,获选率为83.2%。在各类产品中,消费者优先选购的高端品牌,大品牌占据了所有品类的前三名
显然,各品类家电产品中,消费者优先选购高端品牌,其中,口碑好的品牌在消费者心目中占据了重要地位。
“大品牌向来是产品技术进步、产业升级转型的引领者,尤其在高端家电领域,产品技术含量、品质、功能和外观设计方面的水平处于行业前端。”业内专家直陈,高端家电产品必须要有高端品牌作为支撑,高端的品牌形象拉力作用在终端销售中不容忽视,尤其在消费心理成熟的一线市场,对进军高端市场的企业来说,提升品牌内涵是不可懈怠的工作。