近日，针对首府乌鲁木齐市多次出现雨雪天气致使交通压力增大进而发生重大交通事故情况，自治区公路公众出行服务热线也响个不停，每天都能接到200多人次咨询电话。
12月26日，记者来到位于卡子湾的乌鲁木齐公路管理局监控中心看到，电子屏幕上监控着吐乌大高等级公路等实时路况和客流信息。电子屏幕的左边显示的是车辆行驶在吐乌大高等级公路上，右侧实时监控该公路的各收费站。
该监控中心工作人员刘虹说，从去年5月就开通了公路公众出行服务热线，每天都会有很多驾驶员打来电话咨询或者反映路况。今年冬季路况比较差，每天都有200多人次拨打热线。每次接到这样的电话，他们都会立即联系驾驶员所处地段的公路部门了解情况，尽快给驾驶员们做出正确及时的解答。
刘虹说，目前，出行百姓得到的出行路况信息都是他们通过及时联系各地的交警、路政、媒体热线信息核实后搜集的。比如这两天乌拉泊一带发生的“风吹雪”现象致使车辆无法前行，驾驶员们通过拨打公路公众出行服务热线5281234反映路况信息，仅咨询此路段的电话就有78个。他们根据道路变化及时联系交警实行交通管制，避免了更多车辆驶往乌拉泊而被困。
那么，全疆的公路路况信息又是怎么汇总的？自治区公路监控信息中心工作人员玉米提·帕合提说，全疆的路况信息是通过各地州公路部门在第一时间汇总后发布过来，然后他们再通过网络统一发送给乌鲁木齐公路管理局监控中心，一旦哪个路段的道路交通管制解除了，也会立刻发信息提醒。
玉米提·帕合提说，他们每个月都会收到13000多条各类的路况信息。
据介绍，首府的交通监控体系还有待进一步完善。自治区交通运输厅将建立一个路网运营指控中心，以便统筹各路段的路况信息，减少自然灾害引发的交通问题。同时，提醒广大司机及时关注自治区交通运输厅网站上的发布的交通出行信息，或拨打5281234了解全疆的实时路况。
