当日14时许，记者来到乌市火车南站售票厅，发现售票厅各售票窗口等待买票的乘客依然排着长队，但人数明显比往年同期要少。12月28日互联网售票和电话售票的开通，为窗口售票分担了不少压力。
在售票厅导购台上，摆放着《乌鲁木齐铁路局车票实名制旅客须知》、《乌鲁木齐铁路局电话订票系统语音主流程》和《乌鲁木齐铁路局公布电话订票、互联网售票、售票窗口车票预售期、起售时间通知》三种传单，以供乘客参考和阅读。
记者走到一个售票窗口前，看到乘客购票必须出示身份证。而售票员接过身份证，直接在读卡器上扫了一下，随后收款出票，整个过程用时一分半钟左右。
刚刚买上火车票的哈妮科孜·米吉提一脸兴奋。“早都盼着实名制售票了，有这样的正规制度，不必担心票贩子倒票了。能在实施的第一天买到火车票感觉很新鲜。”哈妮科孜边说边向记者展示了她的火车票。她购买的是乌鲁木齐前往阿图什的火车票。
记者仔细看了一下哈妮科孜手中的票，发现实名制火车票除了正面左下角印有持证人的证件编号，背面增加了“持实名制车票旅客，乘车或办理始发改签、退票时，需携带车票与票面记载相符的本人有效身份证件原件，经车站核实一致方予办理”字样，与普通车票区别并不大。
不过也有不少粗心乘客未带身份证而白跑一趟。家住黄河路的牛先生排了快一个小时才发现没带身份证，因此感觉很沮丧。
乌鲁木齐火车南站派出所的王建明指导员向记者介绍，实名制购票必须出示二代身份证。购票前，持一代身份证、身份证丢失的乘客需要带齐相关证明，到售票窗口旁的公安制证处办理身份证明才能购买车票。如在购票后丢失身份证，乘客也应尽快办理身份证明，以确保顺利登车。据统计，截至当日16时，火车南站售票厅公安制证处已成功开具身份证明16份。
新疆都市报记者从火车站方面获悉，因为学生票已全面开放，实名制售票当天来买、取票的有八成都是学生。
新疆商业网信息中心采集：苗苗
