“每个月都能在家门口见到书记、县长。”说起每月的“领导干部社区工作日”,康宁社区居民齐正堂感触很深。他现在能像老朋友一样和县领导说话聊天。
几天前,苏建国带着相关部门负责人到康宁社区与居民面对面解决问题,齐正堂代表居民提出道路出行、民生改善、城市建设、城市规划、物业管理、供暖收费、卫生管理等17个问题和建议。苏建国现场逐一解决答复,居民很满意。“领导干部社区工作日”为社区居民解决了很多“小事”,比如,一些个体商户乱摆摊位,影响社区居民出行;小区门口的下水井盖子丢了很长时间没人管等等。这些事单独看起来都不大,但能引起政府重视,解决得好,意义就大了。
下了雪不及时清扫,早起上学的学生、锻炼的老人可能会滑到。今年,玛纳斯县购买了清雪机,雪后及时清扫,老百姓看在眼里、记在心里,觉得县委县政府对民生问题很上心。
今年,玛纳斯县建立了县级党员领导干部“社区工作日”制度,将每月第一个周四确定为“社区工作日”,24位县级领导带领78个部门的党员干部在8个社区轮回开展亮牌接访,通过召集群众开座谈会,将问题、意见和建议分解到相关部门单位,安排专人负责督促,明确责任和办结时限。
形式上,“工作日”采取分片走访、重点走访、主动约访,重点深入社区居民、困难户、老党员、孤寡老人、进城务工人员、信访群体、个体工商户家中,倾听建议,了解群众生产生活中的困难。此外,还利用电视、报纸、社区党务政务公开栏、黑板报、政务网,将接访时间、地点和工作分工提前2天公示,让大家知道找谁办事、谁能办事、什么时间去。为了接受居民群众的监督,接访的时候,还要佩戴接待牌,“亮出”身份,让大家一目了然。
“工作日”不仅解决了问题,更发现了问题。各级领导围绕农民工就业、企业发展等问题先后深入困难户、低保户和进城务工农民工家中,写出了《关于解决进城务工农民工子女入学和就业问题调研报告》等6篇大文章。
据了解,自9月活动开展至今,“工作日”接访居民群众近300名,成功解决群众反映的供暖、拆迁、环境卫生、医疗保险等方面的问题90个,帮助56户困难户解决了生活困难问题,解决21位进城务工农民工子女的入学问题。
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