关心、关爱、健康、成长
—新疆分公司客服部与区拓管理部携手举办第十五届客服节专家巡讲活动
2010年8月7日上午，新疆分公司客服部与区拓管理部展业六处携手举办的第十五届客户服务节专家巡讲活动在铁路局大陆桥酒店隆重召开，上百名客户应邀参加此次客户服务节专家巡讲活动。此次专家讲座活动的举办，扩大客服节影响力的同时，更多的是为了回馈公司老客户多年来对公司的支持，为客户们搭建一个了解平安、支持平安的平台。
青春期是一个过渡时期，即个体由儿童向成年人过渡的时期；青春期是一个发展时期，是个体的身体发育完成的时期；青春期是一个变化时期，是个体身心变化最为迅速而明显的时期；青春期是一个反抗时期，由于身心的逐渐发展和成熟，个体在这个时期往往对生活采取消极反抗的态度，否定以前发展起来的一些良好本质。这种反抗倾向，会引起少年对父母、学校以及社会生活的其他要求、规范的抗拒态度和行为，从而会引起一些不利于他们的社会适应的心理卫生问题；青春期是一个负重时期，从青春期男女学生所负担的各种义务、责任， 从其所要应付的各种问题来看，青春期也是一个负担很重的时期。
本次巡讲活动特邀新疆师范大学心理系主讲专家许菲老师，通过讲座授课、现场咨询、答疑等方式向广大平安客户普及家庭亲子教育的理念。许菲老师结合多年的教育、沟通、心理分析咨询等经验，对少年儿童心理健康、亲子沟通技巧和方法进行了详尽的解说，告知家长如何与问题孩子沟通，如何建立互相的信任，如何培养孩子的家庭责任感，如何走进孩子的内心世界。
讲座结束后，许菲老师进行了现场答疑，许多家长就“孩子青春期心理健康”的疑问向专家进行咨询，专家的解答深入浅出、给予了家长实用性的建议。
此次活动的举办得到了客户的一致认可和好评，平安人寿将把“关心、关爱、健康、成长”系列活动作为关注热点长期举办，践行五星级的客户服务承诺，与广大客户共同分享平安成长的快乐！
