给孩子最好的礼物
—区拓管理部第十五届客服节专家巡讲活动
2010年7月18日下午,新疆分公司区拓管理部展业三处、展业四处,在乌鲁木齐和平都会电影院三楼会场举办专家巡讲活动,客服部服务支持室丁静主任莅临本次巡讲活动并做精彩致词,当天约500名客户参加本次巡讲活动。
本次巡讲活动特邀新疆师范大学心理系主讲专家许菲老师,通过讲座授课、现场咨询、答疑等方式向广大平安客户普及家庭亲子教育的理念。据相关数据显示,目前,全国亲少年儿童有76.55%不能与父母家长很好的沟通交流,父母多半情况下不知道如何与孩子建立良好的亲子关系。因此,孩子的家庭教育就显得非常重要。
在讲座中,许菲老师结合多年的教育、沟通、心里分析咨询等经验,对少年儿童心理健康、亲子沟通技巧和方法进行了详尽的解说,告诉家长如何与问题孩子沟通,如何建立互相的信任,如何培养孩子的家庭责任感,如何走进孩子的内心世界。
讲座结束后,许菲老师进行了现场答疑,许多家长就“孩子青春期心理健康”的疑问向专家进行咨询,专家的解答深入浅出、给予了家长实用性的建议。
本次活动得到了到场客户的一致好评,活动的举办在扩大客户服务节影响力的同时,更好的回馈客户,让客户更深入的了解公司,增强对公司品牌的认可。