12月1日,马云以“中小企业过冬”为题在香港大学发表演讲。此前,马云曾给自己的员工写过这样一封信:金融危机已至,冬天已经到来,我们要如何去度过。“80%的人都开始投资于同一个东西,股市疯得一样涨了起来,银行家成了最活跃最忙碌的人,一定出了问题!”
但马云也说,冬天已经到来,也是员工开始准备耕种的时候,“在冬天我可能会去读个PHD”。
阿里巴巴已做好过冬准备
正像马云演讲时说的那样,阿里巴巴已经安排好了过冬的资金。
截至2008年9月30日,阿里巴巴的现金和银行存款为61.43亿元,其中74.1%的现金和银行存款为人民币,25.2%为美元,0.7%为港币。
“阿里巴巴已经提前做好了过冬的准备,我们不缺现金。国际交易市场的营业收入占阿里巴巴整个营业收入的62%,但我认为,加入世界贸易组织,在前五年是出口,而后五年则是内需。所以,相信中国经济、相信网络发展,相信e-commerce,就不用担心阿里巴巴。”马云对本报记者说。
实际上,中国交易市场营收占阿里巴巴的总营收情况,从去年同期的28.9%提升至目前的37.9%,与今年第二季度36.1%的份额,有了近2个百分点的提升。但阿里巴巴的三季度财报显示,阿里巴巴第三季度的权益拥有人应占溢利比第二季度下降了22.2%。
对于第四季度的盈利预期,马云说,阿里巴巴在印度等国家也开展业务,无论是否出现经济危机,中国作为全世界加工的基地,这一点不会变。而对于便宜质量又好的加工类产品,国内是有需求的,中小企业也会生产。
“无论是广东还是浙江的中小企业,虽然目前面临危机,但更多的要看是否能够灵活。市场对于中小企业的判断,就是它的灵活性,这也是中小企业的机会。”马云说,“我们有现金,而其中一部分将用于员工培训。经济要发展为以技术作支承的技术型,那就需要多培训。冬天时做好储备,春天到来时就该出发了。所以,我今年会花更多的时间在香港,拿一个PHD或者学点其他什么的。在我看来,就该学习、生活、忘记,再学习,过完冬天,就是春天了。”
马云也说,再过10年世界将有很大不同,要准备好。“10年后有许多富豪,可能正是在当下金融危机时做好准备的人。这是growing pain of globalization(在全球化成长中的磨炼)。”
坚持才能获得机会
“谈论中国企业是成功还是失败,现在还为时过早,百年老店在第102年倒下,也不能算是成功的。所以无论你说的MSN与QQ、google与百度,还是ebay与淘宝,都不能说谁比谁更成功,而是能否坚持不放弃。”马云说,“一些外资来到中国,就忘记了最初的梦想,国际化并非是件容易的事,阿里巴巴付出了很多,也犯了很多错误。而我们更多的应该不是去关注一个企业是如何成功的,而是一个企业为何破产,一个企业家为何失败,这才是我们要仔细去研究与学习的。”
马云说,就像yahoo一样,以前是什么样,现在是什么样,怎么去谈判成功还是失败,一切都尚未有结果。而阿里巴巴还太年轻,电子商务还未有过历史,“但我们正在创造历史,只有坚持不放弃,才能走向成功”。
“危机给了中小企业太多可以思考的余地,回到原来最初创办企业的梦想,客户的需求才是第一位。我常常说,在我的价值观里,客户是第一位、员工是第二位,而股东是第三位。虽然有人对我这样的说法有很大异议,但试想,如果出现了问题,谁跑得最快,抛股票的跑得最快,而客户才是我们创造价值的源泉,员工才是价值的创造者。”马云称。
按照马云的逻辑,虽然碰上金融危机,却正好用此时间,找出问题。就像一个小感冒,不早日发现,可能会诱发癌症。中小企业趁机做些改变,也是好事。而对于阿里巴巴的发展,马云表示,阿里巴巴将会把重点转向国内。
“阿里巴巴做了进出口贸易网站,也做了内贸网站,在经济发展的冬天到来时,阿里巴巴正考虑如何帮助原来做外贸的企业走向内贸。而国内需求的延伸也是我们接下来发展的重点。举例来说,去年中国出口10亿,利润只有1亿。但今年出口6亿,利润将有1.5亿,所以企业必须要更有特色,更加灵活,在冬天里思考客户需求,在春天来时,才能蓬勃发展。”马云说。