谈起“有困难找警察”，估计所有中国人都知道这句话。假如你有困难你会去找警察吗？找警察有用吗？找警察能解决什么问题吗？假如这样去问大家，可能会有许多答案；褒贬不一，可能回答令人失望的居多。警察在人们心目中应该是个什么形象？依然会有许多答案产生，依然会褒贬不一。
假如我有困难，我会去找警察，我坚信警察是好样的，因为我认识一些好警察，其中有一位很特别的警察，这位警察维护治安，心系百姓，把社区居民当做亲人看待，不仅符合其职业身份，而且还是一位楷模，他就是优秀民警陆文龙。
任何人都会有很多故事，陆文龙也有很多故事，从他的这些小故事里能让大家得到很多启发；先从他的一件小事说起：那时候陆文龙还是一名片警，这一片区多是年久老楼，一座楼上住着年轻小伙，楼下是一位老大爷，楼上经常漏水，年轻人又不太注意，老大爷三番五次的告诫，年轻人依然固我，不理不睬，这天老大爷忍无可忍冲上楼去，一脚踹开年轻人的房门，这一脚厉害，门坏了，矛盾终于激化；陆文龙得知，急速赶来，没有责怪谁，只是找来一把锤子，几颗钉子，弯下腰开始修理这扇门，年轻人和老大爷急忙拉住他，直叹气：陆警官啊，你这么忙还为我们这点小事操心，羞愧啊。从陆警官的行为里看到了真诚和善；从此心门打开，冰雪消融，成为睦邻。没有批评，没有指责，没有处罚… …化解矛盾于无形，这样处理邻里街坊之间的矛盾，高明。
陆文龙的故事太多了，这些经历赢得了居民的高度赞扬。先解决百姓最痛恨得事，再做百姓最喜欢的事：在他的片区附近有一地下通道，是小孩子每天上学的必经之路，经常有年龄稍大的不良少年拦路抢钱，陆警官接到报案，可惜片区警力薄弱，又没法天天蹲守，陆文龙郁闷啊；做了一块牌子，设计了一个威武警察的形象，并有醒目文字提示：“本通道已安装了监控,请广大市民爱护公共设施”；敲钟震鬼，吓破贼胆，劫案从此消失；从根本上解决了这个令人头疼的问题。
管区内有一小区，经常车满为患，车占人道，以至于小孩无处玩耍，居民难以通行，车道堵塞，隐患处处、矛盾重重；陆警官自费花了一百多块钱，做了五十个小圆牌子，作为小区居民停车证，并对小区内有车居民进行登记发牌，凡无停车证的车一律不许入内；狭窄的小区顿时宽敞起来，从平时的上百辆车一下减少到十几辆，老人孩子欢天喜地，所有问题一下解决。
小区内有路灯，从安装起九年来就没亮过，晚归的居民经常遭到抢劫；又有一姑娘被抢，还被歹徒捅了三刀，陆警官一面积极破案，同时又找来电工朋友，自己花钱把灯装上；有灯了，却没有电，又费了很大的周折才接通电源，黑了九年的小区在陆警官上任的第二个月发挥功能；灯亮的这一夜，小区犹如过节，欢声笑语久久不散，警察巡检也轻松了许多。墙角树阴下歹徒无处藏身，从此再无劫案发生。
五一夜市有一个封闭的后门，钢筋断开，留有豁口，经常有人在这里进出，随地大小便，丢垃圾，酒鬼吐泻之后就地而眠，晚归的居民也安全难保，两旁的住户深受其害，群众反映很大，陆警官不仅加强这里的管理，还自费七十多元在废品收购站买来了钢筋，并找来焊工把门焊牢，所有问题迎刃而解。
个别外来人员利用居民出租房进行卖淫嫖娼活动，经常带着不三不四的人出入小区，影响十分恶劣，社区居民非常痛恨，反应强烈，陆文龙无惧恶势力，连续几个晚上守候到深夜，抓现行；虽然数次遭到恐吓，依然毫不畏惧，严格执法，清理污秽，还给居民一片祥和干净的家园，这又是一大快事。
“我觉得警察，就是服务，而不是管理，因为自己的父母兄弟也同样是社区居民，亲人是不需要管理的，他们需要的是关怀和帮助。”这是陆文龙时常说的一句话，他就是这样本着一颗时时为群众服务的心，做着看似平凡却不平凡的事情。
一孤老贫困户，女儿远嫁，也是家境贫寒，难以相助；几年来拖欠水费，无法偿还，供水公司把供水停了。陆文龙数次找有关部门协商无果，于是买了两个水桶，每天为老人提两桶水，左邻右舍大为感动，到了第十二天，自发组织轮换为老人提水，满足老人的生活需要。后来老人的女儿回来，在陆文龙的帮助下，凑了些钱给供水公司交了水费，才得以通水，为这事居民们无不翘指。
陆文龙发动群众做安全监督员，初到社区时，他花了四个整夜在小区内探察，发现每天送晨报的，扫大街的，出租车司机等人群都是可以合作的有利资源，他给每人发名片，嘱咐大家发现陌生可疑人时及时联系他，并自费做了几十个安全监督红袖标，发给大家，还自己掏钱给扫大街的每人每月十元补贴，每天这么多红袖标近二十几个小时里不断在小区里飘飞，令不法之徒胆寒，只好收起邪念；后来很多人自愿加入义务监督员队伍，犯罪率为零。
这些义务监督员，大多是老年人，陆文龙每月设法给他们免费理发两次，洗澡两次，每年免费体检一次，还组织他们看冰灯，看跳伞等节目，对待他们如同父母，让这些老人们的生活丰富多彩。
社区里面有一位刑满释放人员，回归社会以后，没有单位愿意接收他，除了会修自行车以外，没有任何技能，找工作很困难；陆文龙了解到这些，主动帮助他备齐修理自行车的工具，并找了一块合适的地方，让他能自食其力。之后与他的交谈过程中又得知这位刑满释放人员的女儿拒绝接受他，甚至不让他进入家门，陆文龙一边耐心的开导他，一边以他的口吻，教他给自己的女儿写了许多充满忏悔的纸条。陆文龙还让他做一些能帮助到家人的小事情，比如每天下午买点菜送过去，主动交付水电费等；渐渐的打开了妻女的心结，他的家人最终原谅了他，现在他与家人已经和好如初，过上了幸福和睦的生活。陆文龙就是这样，用一颗真诚的心去对待每个人，使每个人都得到了温暖。
社区里白天大多是老人和孩子，他给社区每家每户发两张名片，一张贴在家里的电灯开关旁，方便随时联系；另一张夹在户口本里，妥善保存，以备查用；名片上正面印着他的手机号，办公室电话，家庭电话，背面印着这样几句话：“改变生活必须改变自己；改变自己是很难的；人最容易原谅自己；不容易原谅别人；自己做错的事第二天就忘了；别人做错的事你能记一辈子。原谅别人就是原谅自己；亲爱的朋友，你说呢？”尽管是一张小小的名片，陆警官也让它传递出优秀的品质和意义。
为了得到更多的反馈信息，方便更多的居民，陆警官在社区里面做了一些意见箱，广泛征取社区居民的意见和建议，同时，陆警官还建了一个《社区警民网》，想到通过网络平台便可以有效的宣传一些安防知识并可以及时解决问题，其目的，一是提供一个可以给群众展现才华的平台；社区的居民有什么特长，如写了一手好字、画一幅好画、绝活啊...便可以在《社区警民网》上展示，大家可以互相学习；二是信息的共享，用一些简短，幽默的话语提示群众预防案件，避免案件的发生；例如其中一条是打架的成本：“打架的成本=终身案底+十日拘留+头破血流+1000元医药费+家人担心+几个仇人+后悔莫及”、“背包背在后面是别人的，背在前面才是自己的”... ...语言朴实但让受众从中理解到了深刻的道理；三是警民交流的平台，群众对社区管理等一系列的工作如有不满或者更好的建议都可以通过这种渠道得到反馈。就是这样，陆警官在为民服务的工作中时时刻刻都体现出创新的意识。
钱为民所用，情为民所系，利为民所谋，这就是情系社区群众的陆文龙警官。
陆文龙警官简介：
1963年生，1984年入党，大专学历，法律学研究生及MBA管理学在读，1998年从警，职称“二级警督”，2005年被评为“全国优秀人民警察”，2006年评为“社区先进民警”，现任新疆乌鲁木齐市友好南路派出所副所长。
新疆商业网信息中心 采编：李歌 赵畅
假如我有困难，我会去找警察，我坚信警察是好样的，因为我认识一些好警察，其中有一位很特别的警察，这位警察维护治安，心系百姓，把社区居民当做亲人看待，不仅符合其职业身份，而且还是一位楷模，他就是优秀民警陆文龙。
任何人都会有很多故事，陆文龙也有很多故事，从他的这些小故事里能让大家得到很多启发；先从他的一件小事说起：那时候陆文龙还是一名片警，这一片区多是年久老楼，一座楼上住着年轻小伙，楼下是一位老大爷，楼上经常漏水，年轻人又不太注意，老大爷三番五次的告诫，年轻人依然固我，不理不睬，这天老大爷忍无可忍冲上楼去，一脚踹开年轻人的房门，这一脚厉害，门坏了，矛盾终于激化；陆文龙得知，急速赶来，没有责怪谁，只是找来一把锤子，几颗钉子，弯下腰开始修理这扇门，年轻人和老大爷急忙拉住他，直叹气：陆警官啊，你这么忙还为我们这点小事操心，羞愧啊。从陆警官的行为里看到了真诚和善；从此心门打开，冰雪消融，成为睦邻。没有批评，没有指责，没有处罚… …化解矛盾于无形，这样处理邻里街坊之间的矛盾，高明。
陆文龙的故事太多了，这些经历赢得了居民的高度赞扬。先解决百姓最痛恨得事，再做百姓最喜欢的事：在他的片区附近有一地下通道，是小孩子每天上学的必经之路，经常有年龄稍大的不良少年拦路抢钱，陆警官接到报案，可惜片区警力薄弱，又没法天天蹲守，陆文龙郁闷啊；做了一块牌子，设计了一个威武警察的形象，并有醒目文字提示：“本通道已安装了监控,请广大市民爱护公共设施”；敲钟震鬼，吓破贼胆，劫案从此消失；从根本上解决了这个令人头疼的问题。
管区内有一小区，经常车满为患，车占人道，以至于小孩无处玩耍，居民难以通行，车道堵塞，隐患处处、矛盾重重；陆警官自费花了一百多块钱，做了五十个小圆牌子，作为小区居民停车证，并对小区内有车居民进行登记发牌，凡无停车证的车一律不许入内；狭窄的小区顿时宽敞起来，从平时的上百辆车一下减少到十几辆，老人孩子欢天喜地，所有问题一下解决。
小区内有路灯，从安装起九年来就没亮过，晚归的居民经常遭到抢劫；又有一姑娘被抢，还被歹徒捅了三刀，陆警官一面积极破案，同时又找来电工朋友，自己花钱把灯装上；有灯了，却没有电，又费了很大的周折才接通电源，黑了九年的小区在陆警官上任的第二个月发挥功能；灯亮的这一夜，小区犹如过节，欢声笑语久久不散，警察巡检也轻松了许多。墙角树阴下歹徒无处藏身，从此再无劫案发生。
五一夜市有一个封闭的后门，钢筋断开，留有豁口，经常有人在这里进出，随地大小便，丢垃圾，酒鬼吐泻之后就地而眠，晚归的居民也安全难保，两旁的住户深受其害，群众反映很大，陆警官不仅加强这里的管理，还自费七十多元在废品收购站买来了钢筋，并找来焊工把门焊牢，所有问题迎刃而解。
个别外来人员利用居民出租房进行卖淫嫖娼活动，经常带着不三不四的人出入小区，影响十分恶劣，社区居民非常痛恨，反应强烈，陆文龙无惧恶势力，连续几个晚上守候到深夜，抓现行；虽然数次遭到恐吓，依然毫不畏惧，严格执法，清理污秽，还给居民一片祥和干净的家园，这又是一大快事。
“我觉得警察，就是服务，而不是管理，因为自己的父母兄弟也同样是社区居民，亲人是不需要管理的，他们需要的是关怀和帮助。”这是陆文龙时常说的一句话，他就是这样本着一颗时时为群众服务的心，做着看似平凡却不平凡的事情。
一孤老贫困户，女儿远嫁，也是家境贫寒，难以相助；几年来拖欠水费，无法偿还，供水公司把供水停了。陆文龙数次找有关部门协商无果，于是买了两个水桶，每天为老人提两桶水，左邻右舍大为感动，到了第十二天，自发组织轮换为老人提水，满足老人的生活需要。后来老人的女儿回来，在陆文龙的帮助下，凑了些钱给供水公司交了水费，才得以通水，为这事居民们无不翘指。
陆文龙发动群众做安全监督员，初到社区时，他花了四个整夜在小区内探察，发现每天送晨报的，扫大街的，出租车司机等人群都是可以合作的有利资源，他给每人发名片，嘱咐大家发现陌生可疑人时及时联系他，并自费做了几十个安全监督红袖标，发给大家，还自己掏钱给扫大街的每人每月十元补贴，每天这么多红袖标近二十几个小时里不断在小区里飘飞，令不法之徒胆寒，只好收起邪念；后来很多人自愿加入义务监督员队伍，犯罪率为零。
这些义务监督员，大多是老年人，陆文龙每月设法给他们免费理发两次，洗澡两次，每年免费体检一次，还组织他们看冰灯，看跳伞等节目，对待他们如同父母，让这些老人们的生活丰富多彩。
社区里面有一位刑满释放人员，回归社会以后，没有单位愿意接收他，除了会修自行车以外，没有任何技能，找工作很困难；陆文龙了解到这些，主动帮助他备齐修理自行车的工具，并找了一块合适的地方，让他能自食其力。之后与他的交谈过程中又得知这位刑满释放人员的女儿拒绝接受他，甚至不让他进入家门，陆文龙一边耐心的开导他，一边以他的口吻，教他给自己的女儿写了许多充满忏悔的纸条。陆文龙还让他做一些能帮助到家人的小事情，比如每天下午买点菜送过去，主动交付水电费等；渐渐的打开了妻女的心结，他的家人最终原谅了他，现在他与家人已经和好如初，过上了幸福和睦的生活。陆文龙就是这样，用一颗真诚的心去对待每个人，使每个人都得到了温暖。
社区里白天大多是老人和孩子，他给社区每家每户发两张名片，一张贴在家里的电灯开关旁，方便随时联系；另一张夹在户口本里，妥善保存，以备查用；名片上正面印着他的手机号，办公室电话，家庭电话，背面印着这样几句话：“改变生活必须改变自己；改变自己是很难的；人最容易原谅自己；不容易原谅别人；自己做错的事第二天就忘了；别人做错的事你能记一辈子。原谅别人就是原谅自己；亲爱的朋友，你说呢？”尽管是一张小小的名片，陆警官也让它传递出优秀的品质和意义。
为了得到更多的反馈信息，方便更多的居民，陆警官在社区里面做了一些意见箱，广泛征取社区居民的意见和建议，同时，陆警官还建了一个《社区警民网》，想到通过网络平台便可以有效的宣传一些安防知识并可以及时解决问题，其目的，一是提供一个可以给群众展现才华的平台；社区的居民有什么特长，如写了一手好字、画一幅好画、绝活啊...便可以在《社区警民网》上展示，大家可以互相学习；二是信息的共享，用一些简短，幽默的话语提示群众预防案件，避免案件的发生；例如其中一条是打架的成本：“打架的成本=终身案底+十日拘留+头破血流+1000元医药费+家人担心+几个仇人+后悔莫及”、“背包背在后面是别人的，背在前面才是自己的”... ...语言朴实但让受众从中理解到了深刻的道理；三是警民交流的平台，群众对社区管理等一系列的工作如有不满或者更好的建议都可以通过这种渠道得到反馈。就是这样，陆警官在为民服务的工作中时时刻刻都体现出创新的意识。
钱为民所用，情为民所系，利为民所谋，这就是情系社区群众的陆文龙警官。
陆文龙警官简介：
1963年生，1984年入党，大专学历，法律学研究生及MBA管理学在读，1998年从警，职称“二级警督”，2005年被评为“全国优秀人民警察”，2006年评为“社区先进民警”，现任新疆乌鲁木齐市友好南路派出所副所长。
新疆商业网信息中心 采编：李歌 赵畅
