2008年6月3日,在北京电器店购买了夏普LCD-46GX3一台,在使用了1个月后,7月12日开始遇到“黑屏”问题。问题开始时,在播放节目时候,出现黑屏,然后屏幕上出现一道道竖线,然后就正常了,过了一段时间还会重复出现以上现象。到了13日,就无法开机了。
按照说明书上,遭遇无法开机黑屏时,几种可能解决的办法,先后试验过数字电视信号,模拟电视信号,dvd信号,都无法在屏幕上显示,并且按tv键切换,也无法显示。
然后叫来夏普维修工人,经过检查,开具了"黑屏",无法开机的保修单,并且注明了“厂家原因”,到了现在没有接到夏普厂家进一步的处理意见。
维修工人说只能维修,不能更换。花这么多钱买的就是产品耐用的保证,但是还是出了问题。
这款机器我刚刚给购买1个月7天,价格已经从18999元,降到了14000元。一个月降价5000元,并且还出现了不开机,无法使用的现象。
夏普这个电视品牌,至少也算是电视中最好的品牌之一,竟出现这样的不可以理解的质量问题,真难让人继续信任这个品牌。
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红圈内,用遥控器打开电源,但是图像不显示,按照tv键切换,屏幕上没有任何显示,试接模拟电视信号,电视也没有任何显示。
发票上注明了2008年6月4日上门安装
发票上注明了2008年6月4日上门安装,到了7月12日就已经出现“黑屏不开机”现象,产品寿命38天,平均每天看电视花费500元,其实我看电视时候不多,基本就使用了10天左右。说明上注明了“黑屏”,“厂家原因”。
发票上有购买日期,以及金额。
我想如果夏普的员工们买了一个产品,一个月降价5000,相当于损失1/4,然后产品无法正常使用,一定也会很恼火的。
夏普售后过来给我做了检查,开具了维修单据就走了。我花费将近1.9万,买来一个维修服务。
电源,信号灯都是绿色的,电视黑屏不开机详细的照片。