必胜客赔了吗?当然没有。莫说是为了沾点便宜而在众目睽睽之下大量盛装人家的食物这本身就需要经受面子和勇气的考验,就算克服了心理障碍,真的按照“秘籍”所提供的技巧操作,成功地垒出一个高可尺许的沙拉塔也有很高的技术难度,更何况,把这座“塔”全部吃下肚,也是一个极具挑战性的问题。其实,根本不用花心思讨论“沙拉塔”对于“吃垮必胜客”的可行性,因为这根本就是一个伪问题,想想看,餐馆本来就是靠顾客的嘴维持生计的,试图以嘴吃垮它,这种思路是不是有点像添柴灭火、灌水杀鱼?
明白了这个简单的道理,人们大概会有所醒悟,所谓的“吃垮必胜客”,只不过是一个正话反说的“逗你玩儿”,而不管这是否有预谋,对于必胜客来说,无论如何都算得上是一次成功的网络事件营销。遗憾的是,虽然时至今日“吃垮必胜客”的帖子仍在网上传播,“沙拉塔”的样式和建筑技巧也在不断被网友们创新,但必胜客似乎只满足于当下已经取得的成功,而并未意识到这一营销方式仍有很大的潜力可挖,还有进一步的升华空间。
相比较而言,最近发生的一起同样是借助网络的力量进行品牌传播的营销事件,却很好地实现了对网民热情的现实引导,做到了了无遗憾,可以说是对“吃垮必胜客”反语营销模式的一次升华和超越。这就是“封杀王老吉”事件。
汶川大地震发生后不久,中央电视台举办了一场赈灾捐款晚会。晚会上,广东加多宝集团宣布向灾区捐款1亿元,此举让含着眼泪收看晚会的全国电视观众赞叹不已。一个民营企业能这样慷慨实属不易,于是,网络上赞扬该企业的帖子海量增长,就在褒奖之声不绝于耳的时候,一个倡议“封杀王老吉”(王老吉是加多宝旗下饮料品牌)的帖子突然出现在某知名论坛,引起轩然大波。可是,当网友们满腔怒火地准备斥责帖主时,却发现该帖的内容是正话反说:“一下就捐款一个亿,真够恨的!网友一致认为:不能再让王老吉出现在超市的货架上,见一罐买一罐,坚决买空王老吉的凉茶!让他们着急去吧!”网友们破怒为笑,马上热情回帖。于是,在极短的时间内,“封杀帖”几乎遍及国内所有知名网站、社区和论坛。该帖巨大的煽动力直接鼓动起了网民对于王老吉的购买热情,一时间,王老吉在多个城市的终端都出现了断货的情况。
事实上,从“封杀王老吉”所产生的实际效果看,它与“吃垮必胜客”一样,已经成为事件营销的经典:经典在它们帮助企业拓宽了品牌认知度,经典在它们提升了消费者对品牌的忠诚度,经典在它们实实在在地提高了企业的经营收入,经典在它们证实并有效运用了互联网所具有的强大力量。