东方伟业越做越大。东方伟业在成都的投资与战略布局,张黎晖显得超前、大胆。同时又对他所从事的“物流软件”事业总有一种几乎敬畏的审慎:“每个美好的物流软件世界后面都隐藏着一个个陷阱。它让每个从事这个行业的人,都时时感到压力,似乎每顺利度过一年都值得庆祝。”……
走近张黎晖,听到的不是高谈阔论,而是为了企业“实实在在地活着”所形成的独特理念。
在东方伟业的发展史上,和“三个三”创业故事齐名的还有“年夜饭”的故事。张黎晖和同伴们从市场上接的第一个项目就是为某大型物流公司开发管理软件,在现场调试阶段,张黎晖和同伴们没日没夜地干,,直到忙到那年的小年夜。敲开了一家小饭店的门,吃的是饺子还是热菜现在已经记不得了。但张黎晖异常怀念当初的创业热情,在对新员工进行培训的时候,“三个三”和“年夜饭”的故事已经成了保留节目。张黎晖说,之所以想让年轻人知道这些,并不想让他们和我们一样,而是想让他们懂得,人无论是在哪种物质条件下,都需要一种精神;有了这种精神,成功是迟早的事情,而这种精神,正是人的价值所在。
正是基于对人的价值的充分肯定与认识,东方伟业形成了迥异于传统产业的企业文化。张黎晖说,如果说一个企业是一个建筑的话,企业文化则像连接每一个砖头的水泥。也许从外表并不能看到这些水泥,但却是它让建筑更结实。如果说东方伟业是一个好的企业的话,它一定有一个好的文化。
在东方伟业,你可以处处感觉到“水泥”的融合力。在东方伟业,张黎晖认为,东方伟业的文化应该更象一种校园文化,代表着一种青春活力,深植其中的人都很有激情,当然学生也会有牢骚,但有牢骚并不一定是坏事,可以让领导者也就是导师们有所警觉。现在东方伟业已经实行导师制 : 每一个新进东方伟业的员工,都会被安排一个导师。每个导师有一本导师手册,在手册的最后两页,有一篇小文很是引人深思:“有效的领导者=优秀的辅导者”。在东方伟业,有效的领导者越来越多地被描述为辅导者,而不是老板形象。如果导师们希望员工开放、奉献、承诺和负责,那么自己必须亲自表现出这些品质。
东方伟业更为人才提供了福利、培训和广阔的平台。东方伟业普通员工的平均年龄26岁,管理者的平均年龄都只有30多岁。到东方伟业工作意味着挑战、艰辛,但并不意味着要做苦行僧,东方伟业要让他们充分享受个人及企业所创造的价值。
东方伟业为员工不断地学习提供各种便利条件。张黎晖说,这是企业发展的一个根本,因为每个人都是企业里很重要的环节,如果大家不理解企业的文化,不知道整个企业的发展方向、战略,企业越大,这样做就会越危险。
东方伟业还选择了一条人力资源发展的捷径即借用“外脑“资源,与国内知名的人力资源顾问公司合作,提出了基于东方伟业未来发展战略的领导力胜任模式,并确定了通过360度的评估方式,对管理者的领导力水平进行评估,并由此制定有针对性的干部领导力培训计划、轮岗计划、后备计划等领导力发展的具体方案,有效地提升了干部的领导力。
东方伟业对人的价值的充分肯定和充分挖掘,已得了充分的回报, 东方伟业从2004年的三个人起家,迅速发展到今天的中国最大的物流及供应链软件企业。在业内人士一次测评中,东方伟业以极具人性魅力的评价高居物流及供应链软件排名前列。
“不一定要做中国的IBM” 创新务实才是出路
如果说,东方伟业今天的成功是多种因素促成的话,那么创新务实的发展战略无疑是一个重要因素。许多初创的软件企业小有成就,一般就要提出做“中国的微软或IBM”,但东方伟业是一个例外。张黎晖说,我们一直谋求和我们最强大的对手去竞争,结果我们不但没有赢,反倒耗费了许多资源。我们与竞争对手是一条钢轨上的两辆火车,我们跟随人家,看不清市场,这就是许多软件企业最终悄无声息的重要原因。
东方伟业选择了自己的发展轨迹:创新与务实相结合,逐渐将技术与产品开发的视点转移到客户需求上来。
东方伟业认为,与客户核心业务相结合的解决方案就是“数字领地”,只有深入到客户核心业务中,才能与客户走的更加长远。为此,东方伟业开始了全线的准备, 2008年,东方伟业整合了公司多年的技术与产品,推出东方伟业的解决方案技术架构EBTSA,确立了东方伟业解决方案成熟的技术、过程管理和服务的业务模型。张黎晖形象地比喻东方伟业作为解决方案提供商的角色:我们就好比一个负责任的装修公司,你要买一个什么样的房子,应该装修成什么样子,需要花多少钱,我们就会全套提供给你。我们的业务已经延伸到客户的核心业务中了”。
成都是东方伟业西南战略的桥头堡
几个十分偶然的因素将东方伟业与成都紧密地联系到一起,但东方伟业进驻成都确实必然的。张黎晖对成都心仪已久:成都在过去的几年里一直给人印象是非常漂亮的城市。人才的环境、国际化的环境更是成都的优势。
任何一个企业在发展过程中都会懂得借助别人的力量达到自己的目标。张黎晖也不例外,他逐渐把成都这个城市的自然环境、区域优势一直看成是东方伟业的财富。他说,成都是东方伟业西南战略布局中的桥头堡。
给张黎晖印象最深的是,成都市在整个经济发展规划中,对软件产业看得越来越重,而且这种重视得到了越来越丰厚的回报。东方伟业下决心与成都这个城市合作。因为我们达成了共识,又一起去努力,又找到了一群志同道和的人。张黎晖认为,成都软件产业国际化及东方伟业在成都的成功可以归结为勇气、耐心和正确的方向决策。
他认为。作为成都市政府,能够选择这样的战略目标,是需要勇气的。因为软件产业的战线比较长,不会收到立竿见影的效果。现在,6年过去了,回过头说成都发生了多么多么大的变化,但在6年前,想到这件事需要6年才能看到效果,不是所有的政府都有魄力去做的。
还有更主要的是,成都软件业选择了一个国际化的路线。国际化路线直接造成今天许多500强企业进入,这个国际化的路线为成都软件业趋向的提升和树立一个在国内同等软件产业竞争的作用上打了一个出奇的胜仗。选择了一个正确的方向,选择了一个正确的工具,做了一个特别恰当的实施方案,张黎晖最后用这样的“软件行话”给成都及东方伟业的成功下了一个评语。
有的时候策略只是决定一个方向,但好的执行决定了成功的七八十。成都市政府能够始终认准方向,有耐心并坚定不移地执行。这是成都有别于的地方,成都软件的发展完全可以写入MBA教材中。
对成都如何更好地发展软件产业及信息服务业,张黎晖也提出了自己的观点。
他认为,成都应该围绕人才来做,成都市现在正为成为智慧型的城市而努力,也就意味着他的生产力及支持产业的基础就是人,如果将人的文章做好,把人的生存和发展的环境做好了,这个基础也就打牢了。发展IT产业以人为本。如果成都要吸引更多的软件产业,如何降低企业的运行成本,企业运行中许多内容是和政府收费相关的,政府要给予支持。吸引人才,可以比照上海等城市在个人所得税方面给予优惠政策。简而言之就是要关心企业关心人,这可能也并不需要花太大气力就能解决的事情。
谈到此次汶川大地震对东方伟业成都公司的影响时,张黎晖十分激动。她说,虽然此次东方伟业在这次大地震中损失严重,但我们自己能够克服困然,在最短时间内恢复生产,尽量因减少因地震停工而给客户带来的不必要损失。我们的客户也十分理解,特别是深圳全程物流集团、深圳软通物流集团等客户主动打来电话进行慰问并给予了充分理解。 张黎晖表示,有这么好的客户理解,相信东方伟业在任何困难面前都不会低头的
记者后记:
东方伟业在四年的发展过程中,从一个3个人的创业公司发展到现在中国最大的物流供应链软件公司,不仅仅是他们艰辛努力、奋拼向上努力的结果,更是我们处于这个伟大的时代所造就的。
关于东方伟业:
中国最大的物流及供应链软件提供商,中国最专业的物流行业软件公司,中国民族软件品牌之一
创新性提出了中国物流软件行业442标准,即40%通用化、40%行业化、20%客户化
总部位于中国改革开放最前沿得深圳