中国有着悠久的生产陶瓷的历史,是陶瓷生产大国。但没人敢说是一个陶瓷生产强国。中国陶瓷在国际上缺乏知名品牌,是其中重要原因。随着陶瓷业几十年的发展,陶瓷企业星罗棋布,不少陶企越做越大。在经历了品牌无意识的卖方市场之后,随着房地产的开发,市场上的竞争对手如雨后春笋般崛起,买卖双方力量对比陡变,竞争白热化的程度令人不敢稍有懈怠。在走过拼价格、斗颜色和款式、比售后服务这些低层次的竞争之后,我们的多数经销商不约而同地意识到了品牌的极端重要性。以品牌去塑造企业的核心竞争力,以品牌去打造陶瓷产品的独特魅力,以品牌去拉开与竞争对手的距离,实际上已经形成共识。但目前真正困扰企业长足发展的,可能还不是态度上的问题,更多的应该来自于不知如何经营品牌、创立品牌。在理论上夸夸其谈者多,但缺少富有现实意义的问题、方法、路径,缺少基于现有问题的解决方法。这样一种局面,对陶瓷品牌的创立是不利的。
品牌意识和方法创新上的自觉性,实际上体现出企业老板间远见与眼光的竞争,胸襟与智慧的较量。必须认识到,随着市场竞争的日益激烈和买方市场的形成,我国市场已经从数量扩张为主的发展阶段转入以质量和品牌为主的竞争阶段,品牌已成为企业最有效的竞争手段之一。成功的品牌,其卓越的产品质量无疑是至关重要的,但当下,因为科技进步和生产效率的提高,直接导致了产品的同质性和日益加快的更新换代速度,使产品质量很难具有持续的竞争优势。要实现顾客满意化和获得差别化竞争优势,必须在核心产品之外提供更多的价值。赋予产品最深或最大限度的附加值,从而提供给顾客一个最有力的消费理由。美国著名管理学家李维特曾指出:新的竞争不在于工厂里所生产出来的产品,而在于除此之外买主能否给产品加上包装、服务、广告、咨询、融资、送货、保管或其他顾客认为有价值的东西。事实证明,产品的附加价值对于品牌的贡献远大于产品质量等主体价值。那么,在陶企的发展之路上,如果能够着力于品牌形象的塑造,使品牌形象有自己的鲜明特色,具有统一性和稳定性,同时蕴含深刻的品牌文化,能反映企业的追求和精神境界,那么,我们就可以说,这样的企业必定会拥有长足的可持续的发展之路。
改革开放30年来,陶瓷产业磕磕绊绊地一路走来,可以说吃了不少苦,当然也收获有甘甜。在今后30年的发展道路上,我认为陶瓷企业还要主动地去吃苦,去花大力气打造品牌,一定要树立起品牌战略观念,走品牌化持续发展道路,通过品牌推广来确立自己在陶瓷行业中的地位。尽管品牌经营之路不可能一蹴而就,也不会一帆风顺,但它是企业长期经营的结果。一个做大做强的陶瓷企业,必然是离不开走品牌化这条必由之路的。