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我们供旅行社客户服务中心系统深圳柏远公司多年来经过产品不断的积累和完善，目前具有强大丰富的业务功能，形成了多种系列的产品分类和业务模型，最大程度的满足了不同用户对呼叫系统的业务需求，产品的各项性能指标均满足并超过国家相关标准。
旅游客户服务中心系统是运用现代信息技术，尤其是现代计算机电信集成(CTI)技术，为客户提供规范、热情、周到的综合服务的智能呼叫中心。在国内率先采用最先进的第四代呼叫中心技术构建完整的计算机电信集成(CTI)系统体系，本系统设计采用先进的三层客户机/服务器网络体系结构，集目前先进的计算机技术、通信技术、计算机电信集成(CTI)技术、多媒体呼叫接入技术、智能接入交换分配技术、异构系统信息交互技术、INTERNET网络技术、数据库技术等于一体，为旅游行业提供完整的客户服务中心解决方案, 实现"全天候" 24小时的信息服务。