语音群呼系统程序主要分四个部分

1. 客户端,2 服务端.3,计费系统.4,软交换设置系统

客户端业务主要流程是  用户提交群发的号码列表,系统通号拨号,把广告语音通知给客户,根据系统里面的按键设置,可直接回拨到坐席的手机上.

一,语音设置,  用户可自行设置和上传广告语音；

二,按键设置,  可设置回拨到坐席的按键,和重听的按键；

三,任务设置,  用户可设置群发的号码,(可设置多个号码段,并且群发时把号码打乱)；

四,坐席设置,  设置坐席的手机号码；

五,呼叫信息窗口   主要是显示呼叫号码的时时的状态,并且有按钮可操作任务的”开始”和”暂停”；

六,转接列表 
显示转接坐席的号码列表(主要有 呼叫号码,座席号码,状态[通话中,结束])；

七,呼叫列表   显示有呼叫过号码的最终的状态；

服务端：

主要是接收WEB端数据,并且可对客户端进行管理(可对客户端进行增加,删除,以及在线的状态)；

 计费系统：

可设置代理商(三级),并对每个账号的充值进行管理,

可自行设置费率组,对每个用户分配不同的费率组,

实时显示CDR。

软交换设置系统：

主要对线路设置进行管理。