当日19时许，高新街街道新洲社区巡逻队员在天津南路与苏州路交会口巡逻，一个小女孩在路边哭泣，引起大家的注意，巡逻员上前询问，小女孩只是支支吾吾地说：“找不到爸爸……”
新洲社区工作人员陈芳接到情况后，让巡逻队员先带孩子到社区，这时已是晚上7点多。
陈芳给孩子买来酸奶，又打开电脑给她放动画片，孩子才渐渐安静下来，不一会就在办公室又跳又蹦地玩起来。
打开孩子的书包，陈芳发现里面有几本新书，只有孩子的名字，其他信息一无所知，她首先考虑到是否是从附近幼儿园走失的孩子，和幼儿园联系后，老师来到社区发现并不是这所幼儿园的孩子。
陈芳于是向街道的各个社区巡逻队、派出所通报小女孩的年龄、特征和穿着等情况。
而另一边，小女孩的父母也是急疯了，发动身边的老乡一起寻找，走遍附近的巷子、商店，都没有孩子的踪影。
21时许，孩子的妈妈刘女士通过报警电话与新洲社区取得联系，得知孩子在社区时，悬着的心才落下。
原来，刘女士夫妻俩平时打工很忙，就让邻居帮忙接孩子放学，当晚6点多幼儿园的车停在天津南路路口，邻居一时没注意，孩子就跑开了。
转自：http://www.urumqi.gov.cn/znsx/jdxw/sgjs/174699.htm