中国铁通4007呼叫中心业务 (以下简称“4007呼叫中心业务”)以信产部特批的主被叫分摊付费业务码4007*******为企业客服的全国统一接入号,以中国铁通4007呼叫中心电信级运营平台为核心,依托铁通电信网络,并将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,并融入先进的客户服务理念,而成的新一代骨干虚拟电信运营增值平台。旨在帮助企业快速建立自己的客服中心,提升企业的服务品牌形象,进而提升的市场竞争力。
充足的号码资源、强大的IVR、智能路由、语音信箱、交互传真、电话会议、数据统计分析等功能能够满足各类企业轻松构建可集中可分布的呼叫中心的需求。
和800相比:
第一,长途通话费低于800;
第二,4007业务支持所有固话和手机用户的呼入,但800业务对手机用户不开放,造成手机用户无法拨打800;
第三,由于4007需要主叫方支付一定的费用,因此比800更容易避免骚扰电话。
和电信4008和网通4006相比
4007是电信业务和呼叫中心完美的结合, 4007具备呼叫中心的功能是电信4008和网通4006所不具备的
呼叫中心功能描述:1统一号码接入;2自动语音应答;3交互式传真管理;4语音信箱;5智能路由;6统计报表;7电话会议。
4007的话费也相对低些。
联系电话:0*3*7*1-6*5*1*6*7*7*5*6* 4*0*0*7--7*9*6*0*9*6
QQ: 2*5*2*8*6*5*2*8*9